手机扫一扫
服务热线:09:00 - 22:00
0991-4852811
+86 18999918652
+86 18690883175
新疆游首页 跟团游 自驾游 拼车游 团队游 户外徒步 会议接待 热门 喀纳斯 伊犁 库车 天山天池 吐鲁番 那拉提 禾木 喀什 沙雅 魔鬼城 独库公路 可可托海 鄯善 赛里木湖 库尔德宁 喀拉峻
国内游首页 海南 云南 江西 福建 广西 四川 湖南 广深珠 北京 陕西 西藏 甘肃 湖北 山东 贵州 重庆 青海 东北 内蒙古 浙江 江苏 安徽 上海 天津 河北 山西 河南
出境游首页 巴厘岛 泰国 马尔代夫 香港 澳门 台湾 日本 韩国 越南 斯里兰卡 新加坡 塞班 迪拜 哈萨克斯坦 埃及 土耳其 澳新 俄罗斯 欧洲 美国 加拿大
老年团 亲子游 夏令营 丝绸之路
个人定制 企业定制
轿车型 商务型 SUV型 巴士型 越野型 电动型
乌鲁木齐 昌吉 阿勒泰 石河子 伊犁 吐鲁番 克拉玛依 哈密 阿图什 和田 喀什 阿克苏 塔城 博乐 库尔勒
乌鲁木齐酒店 昌吉酒店 石河子酒店 克拉玛依酒店 伊犁酒店 阿勒泰酒店 吐鲁番酒店 库尔勒酒店 哈密酒店 塔城酒店 阿克苏酒店 库车酒店 和田酒店 喀什酒店
游记 美食 购物
点击二维码
精选景点:蜈支洲岛5A、南山寺5A、呀诺达雨林5A(含梦幻谷往返电瓶车)、天涯海角5A、亚龙湾玫瑰谷、椰梦长廊、三亚火车头万人海鲜广场、南洋驿站、山钦湾最美旅游公路等9大著名景点,让您一次饱览海南精华风光。
纯净海时光·0购纯净旅行,热门景区一网打尽。
精选蜈支洲岛5A、南山寺5A、呀诺达雨林5A、天涯海角5A等顶级景区,深度感受海南的热情与美丽。
精选酒店:海口/三亚舒适型酒店。
精致餐食:火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐、文昌鸡宴。
贴心赠送:全程品牌矿泉水、旅行社责任险(保额20万元/人)。
品质保障:专业导游、耐心解说、贴心细致服务;不更换景点、不压缩游览时间。
美好旅程此刻开始
期待您,联系我们定制行程。
乘机赴国际旅游岛——海南,在感受椰风海韵的同时由专业接机人员接机前往酒店,办理入住酒店,开启纯净海时光之旅。
酒店享用早餐;
前往玻璃海藏着的浪漫秘境"中国马代"5A级海岛【蜈支洲岛】(游览时间不少于180分钟),那片能见度高达27米的"玻璃海",从浅滩的翡翠绿渐变为深海的宝石蓝,阳光穿透海面时,水下珊瑚与热带鱼的身影清晰可辨。踏上洁白如粉的珊瑚沙,脚边浪花轻吻礁石,偶有弹涂鱼在石缝间蹦跳。沿岛而行,东南悬崖的观日岩形如"金龟探海",清晨可揽绯红日出,日暮能拥漫天晚霞;85科2700多种原生植物铺展成天然氧吧,恐龙时代的桫椤与"植物老寿星"龙血树在此共生。情人桥的木质栈桥延伸向深海,《私人订制》取景地与"love"字样打卡点,成了情侣定格浪漫的优选。这里更是玩海爱好者的天堂,无论亲子撒欢、情侣约会还是懒人躺平,都能在椰风与涛声中,遇见海岛的极致浪漫。(注:行程不含潜水、摩托艇、海上飞人等海陆空娱乐项目,可自费体验。)
晚上前往三亚现最大的海鲜广场、人气爆表的网红饭点【三亚火车头万人海鲜广场】(游览时间不少于30分钟),特邀享用我们为您精心准备的爆款海鲜餐,海鲜现捞现做,绝对鲜活味美,特色地道的烹饪方式让您解锁味蕾新体验,一品舌尖上的海南。
行程结束后自由活动,感受让您意犹未尽的魅力海南。
游览椰风海韵间的浪漫花境【亚龙湾国际玫瑰谷】(游览时间不少于90分钟,不含电瓶车需自理30元/人),藏在三亚亚龙湾腹地的国际玫瑰谷,是一片被海风轻拂的"热带玫瑰秘境"。挣脱了玫瑰仅属温带的刻板印象,让数百种玫瑰在北纬18°的阳光下绽放,将滨海椰林的飒爽与玫瑰的柔媚酿成独特的浪漫。步入谷中,千亩花田如彩色锦缎铺展向远方。置身花海打卡拍照,在欢声笑语中感受花香扑鼻。
沉浸式观光【呀诺达雨林文化景区】(游览时间不少于120分钟,含梦幻谷往返电瓶车),作为北纬18°的5A级雨林秘境,以"雨林生态+黎苗文化"为核心亮点,坐拥45平方公里原始雨林,融峡谷瀑布、南药奇观与民俗风情于一体。3.5公里雨林谷木栈道串联流泉叠瀑,呀诺达玻璃观景平台悬空450米,将山海风光收于365米玻璃栈道与云台间;生肖广场与幸福天道的友情门、爱情门等打卡点,黎苗姑娘笑着递来"呀诺达"的问候,藏着对美好生活的祈愿。暮色漫来时,林间渐起薄雾,南药园的枝叶间漏下零碎的暮光。还有缤纷的玩乐项目让您感受肾上腺素的飙升(注:玻璃观景平台、高空滑索、悬崖秋千等玩乐项目等不含,可自费体验。)
观光【椰梦长廊】(游览时间不少于60分钟),三亚湾滨海沿线,环拥三亚湾绵延二十余公里,是三亚标志性的滨海景观长廊。沙滩平缓舒展、沙质细腻洁净,沿岸椰林成排、绿荫连绵,与澄澈碧海遥相呼应,构成独具热带风情的海岸画卷,是观赏三亚湾落日的绝佳胜地。傍晚霞光漫洒海面,归航渔船与掠海鸥鸟相映成趣。
游览【天涯海角】(游览时间不少于120分钟),这里海水澄碧,烟波浩瀚,帆影点点,椰林婆娑,奇石林立水天一色。漫步在蜿蜒的海岸线如同进入了天然的时空隧道,在"南天一柱"、"海判南天"、"天涯海角"等巨型摩崖石刻中徘徊,追寻古人足迹,感受浮世沧桑。
游览中国内陆最南端的祈福圣地&海南规模最大的佛寺【南山文化旅游区】(游览时间不少于120分钟),南海之滨的佛国秘境,因"观音长居南海"的典故与形似鳌山的地貌,成为兼具灵性与景致的圣地。108米高的南山海上观音圣像,矗立在直径120米的海上金刚洲上,通过280米长的普济桥与陆岸相连。景区藏着诸多人文与自然景致:延续鉴真东渡在此弘法的历史脉络;三十三观音堂内的千手观音像工艺精湛,长寿谷的热带雨林中遍布养生绿植。每年农历二月十九、六月十九、九月十九的观音圣诞、成道、出家日,这里还会举行隆重的佛事活动,香火鼎盛。
参观游览【南洋驿站】(游览时间不少于30分钟),这里的前身是"新中国成立后的第一家咖啡厂",集咖啡工业旅游、咖啡贸易与深加工为一体的观光式产业园。我们将在这里开启一场精彩纷呈的咖啡奇幻之旅,可在咖啡厅读书、品咖,享受旅行中的精致时光。由金牌导师带领全线参观打卡咖啡工厂——了解咖啡从种子到杯子的全过程,深度了解兴隆咖啡"三情"文化历史与内涵,感受世界咖啡文化。
车览【山钦湾最美旅游公路】(游览时间不少于30分钟),看海天一色绚丽风景如画,蜿蜒盘旋的公路+海边巨浪+礁石感+渔船点点,从路口直到山钦湾都可直观大海,驰骋路上心旷神怡,放飞自我,近距离将蓝天白云下的海湾美景尽收眼底。
(注:当日行程为赠送一日游,由一日游运营的车,导游/司机兼向导服务。如不参加,无任何费用可退。)
行程结束后自由活动,入住海口酒店。
酒店享用早餐;可在海口自由活动一天(不含车餐导),感受椰城魅力,品尝海南特色美食。
酒店享用早餐;行程结束前往机场,欢送贵宾乘机返回温馨家园,结束愉快的纯净海时光旅程!
回到温暖的家,结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
【交通标准】乌市-海口往返飞机;海南当地空调VIP旅游车,保证每人一正座。
【住宿标准】海口入住舒适型酒店;三亚入住舒适型酒店-新兴花园-普标房(或同级)。
【用餐标准】全程含3正6早,早餐自助;正餐30元/人,含火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐(如团队人数低于8人则换成蟹鲍海鲜餐)、文昌鸡宴。
【景点门票】报价包含景点首道门票(不含景区内设自费项目,另有约定除外)。
【导游服务】持证专业导游讲解服务,8人(仅算成人,不含儿童)以下团由经验丰富的自由行司机兼向导服务。
【保险服务】旅行社责任险(保额20万元/人)。
【贴心赠送】全程品牌矿泉水。
【个人消费】行程中个人消费及以上未提及的费用。
【自费项目】行程中标注的自费项目及景区内另行付费项目(如蜈支洲岛潜水、摩托艇、海上飞人;呀诺达玻璃观景平台、高空滑索、悬崖秋千;玫瑰谷电瓶车30元/人等)。
【单房差】全程不提供自然单间,如出现单男单女或单人,如需单住请补齐单房差。
【离岛消费】行程外消费及自由活动期间产生的费用。
★ 行程、景点游览顺序、游览时间仅提供参考标准,具体视天气及游客实际游览情况、我社有权在不减少景点的情况下做出相对应的调整。
【购物安排】本线路为0购纯净旅行,全程无购物安排。部分景区或酒店内设有购物场所,属于自愿交易的商业行为,进店与消费均自愿、不强制、不设最低消费;不愿进店的游客可在休息区等候,不影响其他景点游览;请索取正规发票并保留购物凭证,如遇质量问题可依法办理退换。
【儿童费用】儿童报价只含餐(不含早餐)、车,不含门票和床位,如小孩超高,需另增加门票费用。
【酒店说明】海南酒店多为旅游度假酒店,标准较内地偏低,遇旺季等特殊情况,如因房源紧张,将安排不低于以上酒店档次的酒店。
【情况说明】行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类),如遇天气、交通、路况等情况因素造成无法履行,仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费;行程当中关于赠送、免费升级等项目,如遇情况因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的,均不退费、不更换。
【岛屿景区特别提示】蜈支洲岛等岛屿类景区因集中上岛游客较多,团队上岛可能会造成排队等候时间过长;景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛,70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待。
【温馨提示】海南气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞;配备清热、解毒的药或冲剂。海南是著名的海滨旅游胜地,请自备拖鞋、泳衣、泳裤等。
¥ 4880 起 10天9晚
¥ 5450 起 6天5晚
¥ 5950 起 6天5晚
¥ 3850 起 10天9晚
¥ 7380 起 11天10晚
¥ 6380 起 6天5晚
¥ 3180 起 6天5晚
¥ 3800 起 11天10晚
¥ 3980 起 30天29晚
¥ 5050 起 6天5晚
抖音号
微信小程序
纯玩O购物 · 真服务
精选景点:蜈支洲岛5A、南山寺5A、呀诺达雨林5A(含梦幻谷往返电瓶车)、天涯海角5A、亚龙湾玫瑰谷、椰梦长廊、三亚火车头万人海鲜广场、南洋驿站、山钦湾最美旅游公路等9大著名景点,让您一次饱览海南精华风光。
本产品可拼房,如单独入住需补差额
儿童价不含酒店床费,单独占床需补差额
纯净海时光·0购纯净旅行,热门景区一网打尽。
精选蜈支洲岛5A、南山寺5A、呀诺达雨林5A、天涯海角5A等顶级景区,深度感受海南的热情与美丽。
精选酒店:海口/三亚舒适型酒店。
精致餐食:火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐、文昌鸡宴。
贴心赠送:全程品牌矿泉水、旅行社责任险(保额20万元/人)。
品质保障:专业导游、耐心解说、贴心细致服务;不更换景点、不压缩游览时间。
开启您的行程
美好旅程此刻开始
期待您,联系我们定制行程。
乌鲁木齐—海口
乘机赴国际旅游岛——海南,在感受椰风海韵的同时由专业接机人员接机前往酒店,办理入住酒店,开启纯净海时光之旅。
蜈支洲岛—火车头海鲜广场
酒店享用早餐;
前往玻璃海藏着的浪漫秘境"中国马代"5A级海岛【蜈支洲岛】(游览时间不少于180分钟),那片能见度高达27米的"玻璃海",从浅滩的翡翠绿渐变为深海的宝石蓝,阳光穿透海面时,水下珊瑚与热带鱼的身影清晰可辨。踏上洁白如粉的珊瑚沙,脚边浪花轻吻礁石,偶有弹涂鱼在石缝间蹦跳。沿岛而行,东南悬崖的观日岩形如"金龟探海",清晨可揽绯红日出,日暮能拥漫天晚霞;85科2700多种原生植物铺展成天然氧吧,恐龙时代的桫椤与"植物老寿星"龙血树在此共生。情人桥的木质栈桥延伸向深海,《私人订制》取景地与"love"字样打卡点,成了情侣定格浪漫的优选。这里更是玩海爱好者的天堂,无论亲子撒欢、情侣约会还是懒人躺平,都能在椰风与涛声中,遇见海岛的极致浪漫。(注:行程不含潜水、摩托艇、海上飞人等海陆空娱乐项目,可自费体验。)
晚上前往三亚现最大的海鲜广场、人气爆表的网红饭点【三亚火车头万人海鲜广场】(游览时间不少于30分钟),特邀享用我们为您精心准备的爆款海鲜餐,海鲜现捞现做,绝对鲜活味美,特色地道的烹饪方式让您解锁味蕾新体验,一品舌尖上的海南。
行程结束后自由活动,感受让您意犹未尽的魅力海南。
亚龙湾玫瑰谷—呀诺达雨林—椰梦长廊
酒店享用早餐;
游览椰风海韵间的浪漫花境【亚龙湾国际玫瑰谷】(游览时间不少于90分钟,不含电瓶车需自理30元/人),藏在三亚亚龙湾腹地的国际玫瑰谷,是一片被海风轻拂的"热带玫瑰秘境"。挣脱了玫瑰仅属温带的刻板印象,让数百种玫瑰在北纬18°的阳光下绽放,将滨海椰林的飒爽与玫瑰的柔媚酿成独特的浪漫。步入谷中,千亩花田如彩色锦缎铺展向远方。置身花海打卡拍照,在欢声笑语中感受花香扑鼻。
沉浸式观光【呀诺达雨林文化景区】(游览时间不少于120分钟,含梦幻谷往返电瓶车),作为北纬18°的5A级雨林秘境,以"雨林生态+黎苗文化"为核心亮点,坐拥45平方公里原始雨林,融峡谷瀑布、南药奇观与民俗风情于一体。3.5公里雨林谷木栈道串联流泉叠瀑,呀诺达玻璃观景平台悬空450米,将山海风光收于365米玻璃栈道与云台间;生肖广场与幸福天道的友情门、爱情门等打卡点,黎苗姑娘笑着递来"呀诺达"的问候,藏着对美好生活的祈愿。暮色漫来时,林间渐起薄雾,南药园的枝叶间漏下零碎的暮光。还有缤纷的玩乐项目让您感受肾上腺素的飙升(注:玻璃观景平台、高空滑索、悬崖秋千等玩乐项目等不含,可自费体验。)
观光【椰梦长廊】(游览时间不少于60分钟),三亚湾滨海沿线,环拥三亚湾绵延二十余公里,是三亚标志性的滨海景观长廊。沙滩平缓舒展、沙质细腻洁净,沿岸椰林成排、绿荫连绵,与澄澈碧海遥相呼应,构成独具热带风情的海岸画卷,是观赏三亚湾落日的绝佳胜地。傍晚霞光漫洒海面,归航渔船与掠海鸥鸟相映成趣。
行程结束后自由活动,感受让您意犹未尽的魅力海南。
天涯海角—南山文化旅游区
酒店享用早餐;
游览【天涯海角】(游览时间不少于120分钟),这里海水澄碧,烟波浩瀚,帆影点点,椰林婆娑,奇石林立水天一色。漫步在蜿蜒的海岸线如同进入了天然的时空隧道,在"南天一柱"、"海判南天"、"天涯海角"等巨型摩崖石刻中徘徊,追寻古人足迹,感受浮世沧桑。
游览中国内陆最南端的祈福圣地&海南规模最大的佛寺【南山文化旅游区】(游览时间不少于120分钟),南海之滨的佛国秘境,因"观音长居南海"的典故与形似鳌山的地貌,成为兼具灵性与景致的圣地。108米高的南山海上观音圣像,矗立在直径120米的海上金刚洲上,通过280米长的普济桥与陆岸相连。景区藏着诸多人文与自然景致:延续鉴真东渡在此弘法的历史脉络;三十三观音堂内的千手观音像工艺精湛,长寿谷的热带雨林中遍布养生绿植。每年农历二月十九、六月十九、九月十九的观音圣诞、成道、出家日,这里还会举行隆重的佛事活动,香火鼎盛。
行程结束后自由活动,感受让您意犹未尽的魅力海南。
南洋驿站—山钦湾最美旅游公路(赠送一日游)
酒店享用早餐;
参观游览【南洋驿站】(游览时间不少于30分钟),这里的前身是"新中国成立后的第一家咖啡厂",集咖啡工业旅游、咖啡贸易与深加工为一体的观光式产业园。我们将在这里开启一场精彩纷呈的咖啡奇幻之旅,可在咖啡厅读书、品咖,享受旅行中的精致时光。由金牌导师带领全线参观打卡咖啡工厂——了解咖啡从种子到杯子的全过程,深度了解兴隆咖啡"三情"文化历史与内涵,感受世界咖啡文化。
车览【山钦湾最美旅游公路】(游览时间不少于30分钟),看海天一色绚丽风景如画,蜿蜒盘旋的公路+海边巨浪+礁石感+渔船点点,从路口直到山钦湾都可直观大海,驰骋路上心旷神怡,放飞自我,近距离将蓝天白云下的海湾美景尽收眼底。
(注:当日行程为赠送一日游,由一日游运营的车,导游/司机兼向导服务。如不参加,无任何费用可退。)
行程结束后自由活动,入住海口酒店。
海口自由活动
酒店享用早餐;可在海口自由活动一天(不含车餐导),感受椰城魅力,品尝海南特色美食。
海口—乌鲁木齐
酒店享用早餐;行程结束前往机场,欢送贵宾乘机返回温馨家园,结束愉快的纯净海时光旅程!
旅程结束
回到温暖的家,结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
【交通标准】乌市-海口往返飞机;海南当地空调VIP旅游车,保证每人一正座。
【住宿标准】海口入住舒适型酒店;三亚入住舒适型酒店-新兴花园-普标房(或同级)。
【用餐标准】全程含3正6早,早餐自助;正餐30元/人,含火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐(如团队人数低于8人则换成蟹鲍海鲜餐)、文昌鸡宴。
【景点门票】报价包含景点首道门票(不含景区内设自费项目,另有约定除外)。
【导游服务】持证专业导游讲解服务,8人(仅算成人,不含儿童)以下团由经验丰富的自由行司机兼向导服务。
【保险服务】旅行社责任险(保额20万元/人)。
【贴心赠送】全程品牌矿泉水。
【个人消费】行程中个人消费及以上未提及的费用。
【自费项目】行程中标注的自费项目及景区内另行付费项目(如蜈支洲岛潜水、摩托艇、海上飞人;呀诺达玻璃观景平台、高空滑索、悬崖秋千;玫瑰谷电瓶车30元/人等)。
【单房差】全程不提供自然单间,如出现单男单女或单人,如需单住请补齐单房差。
【离岛消费】行程外消费及自由活动期间产生的费用。
★ 行程、景点游览顺序、游览时间仅提供参考标准,具体视天气及游客实际游览情况、我社有权在不减少景点的情况下做出相对应的调整。
【购物安排】本线路为0购纯净旅行,全程无购物安排。部分景区或酒店内设有购物场所,属于自愿交易的商业行为,进店与消费均自愿、不强制、不设最低消费;不愿进店的游客可在休息区等候,不影响其他景点游览;请索取正规发票并保留购物凭证,如遇质量问题可依法办理退换。
【儿童费用】儿童报价只含餐(不含早餐)、车,不含门票和床位,如小孩超高,需另增加门票费用。
【酒店说明】海南酒店多为旅游度假酒店,标准较内地偏低,遇旺季等特殊情况,如因房源紧张,将安排不低于以上酒店档次的酒店。
【情况说明】行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类),如遇天气、交通、路况等情况因素造成无法履行,仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费;行程当中关于赠送、免费升级等项目,如遇情况因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的,均不退费、不更换。
【岛屿景区特别提示】蜈支洲岛等岛屿类景区因集中上岛游客较多,团队上岛可能会造成排队等候时间过长;景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛,70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待。
【温馨提示】海南气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞;配备清热、解毒的药或冲剂。海南是著名的海滨旅游胜地,请自备拖鞋、泳衣、泳裤等。
2、飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3、本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
2、行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
3、请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5、出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
2、赠送项目因航班、天气等因素导致不能赠送的,费用不退。
3、如遇区域性促销活动,产生不同预订城市价格差异,差价不予退还。
1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
8、孕妇及行动不便者。
2、因服务能力所限,无法接待81周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3、因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
1、旅行社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者服务标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意,旅行社转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:(1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时,旅行社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
1、旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
1.游客联系客服申请退款;2.客服登记退款信息并核对订单;3.计调/财务核算实际损失与应退金额;4.财务审核通过;5.办理退款;6.退款进入原支付渠道处理。
特别说明:所有退款均采用“原路退回”方式,退回至游客原支付账户。我社在收到退款申请并完成核算、审核后,一般于3个工作日左右办理退款;资金到账时间以银行及第三方支付渠道处理进度为准,参考如下:1.支付宝余额支付,一般即时到账;2.网上银行支付,约5-10个工作日到账;3.信用卡支付,约10-25个工作日到账;4.借记卡支付,约3-5个工作日到账。如超过上述时间仍未到账,请致电我社客服确认退款是否已办理,或联系对应银行/支付渠道查询到账情况。