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精选景点:蜈支洲岛5A、呀诺达雨林、槟榔谷黎苗文化区、南山5A(108米海上观音)、亚特兰蒂斯水世界/水族馆2选1,一次饱览三亚精华风光。
0购纯净旅行:全程无旅行社安排的购物店,把时间留给风景;景区或酒店自设商场属自愿消费,购物随客意。
优选景区一网打尽:蜈支洲岛5A、呀诺达雨林、槟榔谷黎苗文化区、南山5A(108米海上观音)、亚特兰蒂斯水世界/水族馆2选1,一次饱览三亚精华风光。
特色亮点:赠送基地旅拍(专业摄影师跟拍,留驻海岛最美瞬间);南山素斋、黎家宴特色餐;自由活动时间充足,真正休闲度假。
精选酒店:四钻近海版入住君锦滨海贵宾楼-阳光山景(备选三亚碧海金沙-园景房);五星海景版入住明申高尔夫酒店-豪华海景房(备选三亚胜意海景酒店-180°海景房)。
精致餐食:含2正6早(不用不退费),早餐围桌或自助,正餐含南山素斋、黎家宴。
品质承诺:不增加行程外自费景点、不增加行程外购物店、不更换行程所含景点、不压缩游览时间,开开心心旅游,明明白白消费。
美好旅程此刻开始
期待您,联系我们定制行程。
乘机赴有"国际旅游岛"之称的海南三亚,接机人员已提前在凤凰机场恭候,随后送您前往酒店办理入住。沿途透过车窗欣赏热带海岛的椰风海韵,卸下长途飞行的疲惫,为接下来的精彩旅程攒足精神。
酒店享用早餐;
前往有"中国马尔代夫"美称的5A级景区【蜈支洲岛】(游览时间不少于240分钟,含乘船往返时间)。这里是冯小刚贺岁电影《私人订制》的外景拍摄地,放逐心灵的世外桃源。岛上绮丽的自然风光令人心旷神怡:情人桥、情人岛、观海长廊等爱意元素交织成网红"LOVE"系街拍打卡点;能见度高达27米的零污染海水澄澈见底,珊瑚与热带鱼在脚下成群游过。这里也是玩海天堂,海上摩托艇、珊瑚礁潜水、拖曳伞等丰富的娱乐项目可供自费选择。
行程结束后返回酒店自由活动,感受让您意犹未尽的魅力海南。
游览【槟榔谷】(游览时间不少于90分钟),走进最纯正、最灵动的海南民族文化活体博物馆。寻绣面老人,听他们讲过去的故事,与黎家人道一声"波隆",品一杯山兰玉液,探访海南地道的黎苗族风土人情。
随后游览【呀诺达雨林文化景区】,像是推开一扇通往自然的门。雨林浓得化不开,空气鲜得像刚过滤过,阳光从树冠缝隙洒下,每一步都踩在湿润与生机里。雨林谷以展现原生态的热带雨林景观为核心,汇集参天巨榕、百年古藤、"活化石"黑桫椤、巨大的仙草灵芝、"冷血杀手"见血封喉、野生桄榔以及热带雨林的六大奇观等。
行程结束后返回酒店。
游览集中外园林、佛教文化于一体的福泽之地5A级景区【南山文化旅游区】(游览时间不少于120分钟)。过不二法门、撞吉祥钟、参观大雄宝殿、膜拜世纪之作——海上108米的三面观音圣像,感悟慈悲、和平的寓意,祈祝心愿、平安喜乐。
下午体验【亚特兰蒂斯水世界/水族馆(2选1)】:
· 亚特兰蒂斯水世界(游览时间不少于120分钟):全年龄段游客的乐园,无论是水上浮筏的拥趸,抑或是狂野速滑的追捧者,还是偏好徜徉池畔,时而悠闲自得、时而惊起水花四溅,小朋友也有专属的游玩项目,令人享受到无穷妙趣。
· 亚特兰蒂斯水族馆(游览时间不少于90分钟):亚特兰蒂斯的神话在这个非凡的水下展览馆里得到还原,迷宫般的隧道可欣赏水下景观,还能通往亚特兰蒂斯的废墟。超过280种海洋动物近距离接触,包括来自极地的白鲸以及各种奇特的海洋生物。16.5米长的观景面板,可窥见蓄水量达13500吨的海洋动物栖息地。
前往体验【基地旅拍】(此项目属赠送项目,需自行前往,若不参加不退不换)。专业的摄影师将为您捕捉最美的瞬间,让海南之旅留下永恒的印记。
其余时间自由活动,可在酒店享受泳池与海风,或自行前往周边商圈闲逛。
在三亚自由活动一天(不含车餐导)。可前往第一市场品尝鲜活海鲜,或到三亚国际免税城选购心仪商品,也可在酒店悠闲度假,享受属于自己的海岛慢时光。
根据约定时间安排专人送机,结束本次愉快的"国际旅游岛"之行,乘机返回温馨家园。(温馨提示:酒店最晚退房时间为12:00)
回到温暖的家,结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
【交通标准】乌鲁木齐—三亚往返机票;海南地接指定委派GPS安全监控系统旅游车配置空调旅游车,保证每人一正座(海南正规26座以下旅游车均无行李箱)。
【住宿标准】四钻近海版:君锦滨海贵宾楼-阳光山景(备选三亚碧海金沙-园景房);五星海景版:明申高尔夫酒店-豪华海景房(备选三亚胜意海景酒店-180°海景房)。
【用餐标准】含2正6早(不用不退费),早餐围桌或自助,正餐含南山素斋、黎家宴。
【景点门票】行程中注明含的景点第一道门票(不含景区内设自费项目,另有约定除外);赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃,按"不退费用"和"不更换景点"处理。
【导游服务】持有导游资格证书的专业导游全程优质服务;8人以下由经验丰富的自由行司机兼导游服务。
【保险服务】海南旅行社责任险(最高保额10万元/人),强烈建议游客自行购买旅游意外险。
【儿童标准】2岁以上1.2米以下儿童只含半价正餐+车位;增订儿童早餐需另行付费,可提前预定,否则按酒店门市价+服务费现付。
【自费项目】景区表演:红色娘子军表演260元/人(根据实际情况为准,自愿选择);蜈支洲岛等岛屿景区内潜水、摩托艇、拖曳伞等水上项目属景区自营自费项目,自愿选择。
【单房差】全程不提供自然单间,如出现单男单女或单人需单住,请补齐单房差;酒店加床为折叠钢丝床。
【费用不含】①自由活动期间交通费、餐费等私人费用;②行程中未提到的其它费用,如游船、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道等;③儿童"旅游费用包含"内容以外的费用;④个人购物、娱乐消费;⑤因交通延误、取消等意外事件导致的额外费用及个人所产生的费用;⑥航空保险、旅游意外保险;⑦因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
★ 行程、景点游览顺序、游览时间仅提供参考标准,具体视天气及游客实际游览情况而定。
【购物安排】本线路为0购纯净旅行,全程无旅行社安排的购物店。部分景区或酒店内设有购物场所,属于自愿交易的商业行为,进店与消费均自愿、不强制、不设最低消费;不愿进店的游客可在休息区等候,不影响其他景点游览;购物随客意,请索取正规发票并保留购物凭证,如遇质量问题可依法办理退换。
【酒店说明】海南酒店多为旅游度假酒店,标准较内地偏低;如遇旺季酒店资源紧张、房型售罄或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店。海南酒店无三人间,加床为折叠钢丝床。酒店退房时间为中午12:00,返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。默认安排双床,夫妻情侣可根据房态免费申请大床,需报名时确认,不保证安排;酒店以当天入住为准,不提前指定。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。
【岛屿景区特别提示】蜈支洲岛等岛屿类景区因集中上岛游客较多,团队上岛可能造成排队等候时间过长;景区规定60岁(含60)以上老人、孕妇、行动不便人士等若要登岛视身体状况,且需客人上岛前签署景区的"免责声明"方可登岛;景区不接待70岁以上老人(出于安全考虑),我社将按团队退费标准价格退费。
【旅拍提示】基地旅拍为赠送项目,需自行前往基地,若不参加不退不换;请提前与工作人员确认拍摄时间与地点。
【情况说明】如遇天气、台风、暴雨、检修等突发情况,或政策性调整(博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等)导致无法游览的景点和项目,我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;出游过程中如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。
【票务说明】团队往返折扣机票依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。请成人(16周岁以上)带好有效身份证件,儿童带好户口本。旅客乘机随身不得携带净含量超出100毫升的流质性液体,可放进行李包托运。
【用车说明】行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度,保证一人一正座(海南正规26座以下旅游车均无行李箱)。
【温馨提示】海南气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞,尽量穿旅游鞋;建议自备清热解暑药品。海南是著名的海滨旅游胜地,请自备拖鞋、泳衣泳裤等。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游电话备用,注意安全,保管好个人财物。请勿私自下海,注意人身安全。
【成团说明】因本线路较为特色,如当日参团人数不足10人,我社将征求您同意后安排免费升级相关同类产品(不低于原线路成本价值),敬请理解。
¥ 4880 起 10天9晚
¥ 5450 起 6天5晚
¥ 5950 起 6天5晚
¥ 3850 起 10天9晚
¥ 7380 起 11天10晚
¥ 6380 起 6天5晚
¥ 3180 起 6天5晚
¥ 3800 起 11天10晚
¥ 3980 起 30天29晚
¥ 5050 起 6天5晚
抖音号
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纯玩O购物 · 真服务
精选景点:蜈支洲岛5A、呀诺达雨林、槟榔谷黎苗文化区、南山5A(108米海上观音)、亚特兰蒂斯水世界/水族馆2选1,一次饱览三亚精华风光。
本产品可拼房,如单独入住需补差额
儿童价不含酒店床费,单独占床需补差额
0购纯净旅行:全程无旅行社安排的购物店,把时间留给风景;景区或酒店自设商场属自愿消费,购物随客意。
优选景区一网打尽:蜈支洲岛5A、呀诺达雨林、槟榔谷黎苗文化区、南山5A(108米海上观音)、亚特兰蒂斯水世界/水族馆2选1,一次饱览三亚精华风光。
特色亮点:赠送基地旅拍(专业摄影师跟拍,留驻海岛最美瞬间);南山素斋、黎家宴特色餐;自由活动时间充足,真正休闲度假。
精选酒店:四钻近海版入住君锦滨海贵宾楼-阳光山景(备选三亚碧海金沙-园景房);五星海景版入住明申高尔夫酒店-豪华海景房(备选三亚胜意海景酒店-180°海景房)。
精致餐食:含2正6早(不用不退费),早餐围桌或自助,正餐含南山素斋、黎家宴。
品质承诺:不增加行程外自费景点、不增加行程外购物店、不更换行程所含景点、不压缩游览时间,开开心心旅游,明明白白消费。
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美好旅程此刻开始
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乌鲁木齐—三亚
乘机赴有"国际旅游岛"之称的海南三亚,接机人员已提前在凤凰机场恭候,随后送您前往酒店办理入住。沿途透过车窗欣赏热带海岛的椰风海韵,卸下长途飞行的疲惫,为接下来的精彩旅程攒足精神。
蜈支洲岛
酒店享用早餐;
前往有"中国马尔代夫"美称的5A级景区【蜈支洲岛】(游览时间不少于240分钟,含乘船往返时间)。这里是冯小刚贺岁电影《私人订制》的外景拍摄地,放逐心灵的世外桃源。岛上绮丽的自然风光令人心旷神怡:情人桥、情人岛、观海长廊等爱意元素交织成网红"LOVE"系街拍打卡点;能见度高达27米的零污染海水澄澈见底,珊瑚与热带鱼在脚下成群游过。这里也是玩海天堂,海上摩托艇、珊瑚礁潜水、拖曳伞等丰富的娱乐项目可供自费选择。
行程结束后返回酒店自由活动,感受让您意犹未尽的魅力海南。
槟榔谷—呀诺达雨林
酒店享用早餐;
游览【槟榔谷】(游览时间不少于90分钟),走进最纯正、最灵动的海南民族文化活体博物馆。寻绣面老人,听他们讲过去的故事,与黎家人道一声"波隆",品一杯山兰玉液,探访海南地道的黎苗族风土人情。
随后游览【呀诺达雨林文化景区】,像是推开一扇通往自然的门。雨林浓得化不开,空气鲜得像刚过滤过,阳光从树冠缝隙洒下,每一步都踩在湿润与生机里。雨林谷以展现原生态的热带雨林景观为核心,汇集参天巨榕、百年古藤、"活化石"黑桫椤、巨大的仙草灵芝、"冷血杀手"见血封喉、野生桄榔以及热带雨林的六大奇观等。
行程结束后返回酒店。
南山—亚特兰蒂斯水世界/水族馆(2选1)
酒店享用早餐;
游览集中外园林、佛教文化于一体的福泽之地5A级景区【南山文化旅游区】(游览时间不少于120分钟)。过不二法门、撞吉祥钟、参观大雄宝殿、膜拜世纪之作——海上108米的三面观音圣像,感悟慈悲、和平的寓意,祈祝心愿、平安喜乐。
下午体验【亚特兰蒂斯水世界/水族馆(2选1)】:
· 亚特兰蒂斯水世界(游览时间不少于120分钟):全年龄段游客的乐园,无论是水上浮筏的拥趸,抑或是狂野速滑的追捧者,还是偏好徜徉池畔,时而悠闲自得、时而惊起水花四溅,小朋友也有专属的游玩项目,令人享受到无穷妙趣。
· 亚特兰蒂斯水族馆(游览时间不少于90分钟):亚特兰蒂斯的神话在这个非凡的水下展览馆里得到还原,迷宫般的隧道可欣赏水下景观,还能通往亚特兰蒂斯的废墟。超过280种海洋动物近距离接触,包括来自极地的白鲸以及各种奇特的海洋生物。16.5米长的观景面板,可窥见蓄水量达13500吨的海洋动物栖息地。
行程结束后返回酒店。
基地旅拍(赠送)·自由活动
酒店享用早餐;
前往体验【基地旅拍】(此项目属赠送项目,需自行前往,若不参加不退不换)。专业的摄影师将为您捕捉最美的瞬间,让海南之旅留下永恒的印记。
其余时间自由活动,可在酒店享受泳池与海风,或自行前往周边商圈闲逛。
三亚自由活动
酒店享用早餐;
在三亚自由活动一天(不含车餐导)。可前往第一市场品尝鲜活海鲜,或到三亚国际免税城选购心仪商品,也可在酒店悠闲度假,享受属于自己的海岛慢时光。
三亚—乌鲁木齐
酒店享用早餐;
根据约定时间安排专人送机,结束本次愉快的"国际旅游岛"之行,乘机返回温馨家园。(温馨提示:酒店最晚退房时间为12:00)
旅程结束
回到温暖的家,结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
【交通标准】乌鲁木齐—三亚往返机票;海南地接指定委派GPS安全监控系统旅游车配置空调旅游车,保证每人一正座(海南正规26座以下旅游车均无行李箱)。
【住宿标准】四钻近海版:君锦滨海贵宾楼-阳光山景(备选三亚碧海金沙-园景房);五星海景版:明申高尔夫酒店-豪华海景房(备选三亚胜意海景酒店-180°海景房)。
【用餐标准】含2正6早(不用不退费),早餐围桌或自助,正餐含南山素斋、黎家宴。
【景点门票】行程中注明含的景点第一道门票(不含景区内设自费项目,另有约定除外);赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃,按"不退费用"和"不更换景点"处理。
【导游服务】持有导游资格证书的专业导游全程优质服务;8人以下由经验丰富的自由行司机兼导游服务。
【保险服务】海南旅行社责任险(最高保额10万元/人),强烈建议游客自行购买旅游意外险。
【儿童标准】2岁以上1.2米以下儿童只含半价正餐+车位;增订儿童早餐需另行付费,可提前预定,否则按酒店门市价+服务费现付。
【自费项目】景区表演:红色娘子军表演260元/人(根据实际情况为准,自愿选择);蜈支洲岛等岛屿景区内潜水、摩托艇、拖曳伞等水上项目属景区自营自费项目,自愿选择。
【单房差】全程不提供自然单间,如出现单男单女或单人需单住,请补齐单房差;酒店加床为折叠钢丝床。
【费用不含】①自由活动期间交通费、餐费等私人费用;②行程中未提到的其它费用,如游船、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道等;③儿童"旅游费用包含"内容以外的费用;④个人购物、娱乐消费;⑤因交通延误、取消等意外事件导致的额外费用及个人所产生的费用;⑥航空保险、旅游意外保险;⑦因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
★ 行程、景点游览顺序、游览时间仅提供参考标准,具体视天气及游客实际游览情况而定。
【购物安排】本线路为0购纯净旅行,全程无旅行社安排的购物店。部分景区或酒店内设有购物场所,属于自愿交易的商业行为,进店与消费均自愿、不强制、不设最低消费;不愿进店的游客可在休息区等候,不影响其他景点游览;购物随客意,请索取正规发票并保留购物凭证,如遇质量问题可依法办理退换。
【酒店说明】海南酒店多为旅游度假酒店,标准较内地偏低;如遇旺季酒店资源紧张、房型售罄或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店。海南酒店无三人间,加床为折叠钢丝床。酒店退房时间为中午12:00,返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。默认安排双床,夫妻情侣可根据房态免费申请大床,需报名时确认,不保证安排;酒店以当天入住为准,不提前指定。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。
【岛屿景区特别提示】蜈支洲岛等岛屿类景区因集中上岛游客较多,团队上岛可能造成排队等候时间过长;景区规定60岁(含60)以上老人、孕妇、行动不便人士等若要登岛视身体状况,且需客人上岛前签署景区的"免责声明"方可登岛;景区不接待70岁以上老人(出于安全考虑),我社将按团队退费标准价格退费。
【旅拍提示】基地旅拍为赠送项目,需自行前往基地,若不参加不退不换;请提前与工作人员确认拍摄时间与地点。
【情况说明】如遇天气、台风、暴雨、检修等突发情况,或政策性调整(博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等)导致无法游览的景点和项目,我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;出游过程中如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。
【票务说明】团队往返折扣机票依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。请成人(16周岁以上)带好有效身份证件,儿童带好户口本。旅客乘机随身不得携带净含量超出100毫升的流质性液体,可放进行李包托运。
【用车说明】行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度,保证一人一正座(海南正规26座以下旅游车均无行李箱)。
【温馨提示】海南气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞,尽量穿旅游鞋;建议自备清热解暑药品。海南是著名的海滨旅游胜地,请自备拖鞋、泳衣泳裤等。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游电话备用,注意安全,保管好个人财物。请勿私自下海,注意人身安全。
【成团说明】因本线路较为特色,如当日参团人数不足10人,我社将征求您同意后安排免费升级相关同类产品(不低于原线路成本价值),敬请理解。
2、飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3、本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
2、行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
3、请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5、出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
2、赠送项目因航班、天气等因素导致不能赠送的,费用不退。
3、如遇区域性促销活动,产生不同预订城市价格差异,差价不予退还。
1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
8、孕妇及行动不便者。
2、因服务能力所限,无法接待81周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3、因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
1、旅行社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者服务标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意,旅行社转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:(1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时,旅行社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
1、旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
1.游客联系客服申请退款;2.客服登记退款信息并核对订单;3.计调/财务核算实际损失与应退金额;4.财务审核通过;5.办理退款;6.退款进入原支付渠道处理。
特别说明:所有退款均采用“原路退回”方式,退回至游客原支付账户。我社在收到退款申请并完成核算、审核后,一般于3个工作日左右办理退款;资金到账时间以银行及第三方支付渠道处理进度为准,参考如下:1.支付宝余额支付,一般即时到账;2.网上银行支付,约5-10个工作日到账;3.信用卡支付,约10-25个工作日到账;4.借记卡支付,约3-5个工作日到账。如超过上述时间仍未到账,请致电我社客服确认退款是否已办理,或联系对应银行/支付渠道查询到账情况。