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精选景点:巴音布鲁克草原、那拉提大草原、特克斯八卦城、东、西喀拉峻风景区、阔克苏大峡谷、夏塔大峡谷风景区、薰衣草观光园、赛里木湖、亚洲最大跨度的夸山斜拉桥、霍尔果斯口岸、薰衣草博物馆等11大著名景点,涵盖高山湖泊、草原森林、雅丹地貌、人文古迹,让您一次饱览新疆精华风光。
新疆的美,值得用7天慢慢体会。这条线路精选巴音布鲁克草原、那拉提大草原、特克斯八卦城、东、西喀拉峻风景区等知名景观,既有大自然鬼斧神工的雄浑壮阔,也有少数民族的热情淳朴;一路行车一路景,天天有亮点、处处是惊喜,是初次走进新疆的不二之选。
☆视觉体验/行程亮点:
特色1. 巴音布鲁克草原·拍照打卡胜地
特色2. 那拉提大草原·令人流连忘返
特色3. 特克斯八卦城·新疆必到之地
特色4. 东、西喀拉峻风景区·风光旖旎,美不胜收
特色5. 阔克苏大峡谷·震撼人心的视觉盛宴
特色6. 夏塔大峡谷风景区·如诗如画的人间仙境
特色7. 薰衣草观光园·一步一景,移步换景
特色8. 赛里木湖·雄浑壮阔,大气磅礴
特色9. 亚洲最大跨度的夸山斜拉桥·远离喧嚣的世外桃源
特色10. 霍尔果斯口岸·摄影爱好者的天堂
☆心意赠送:
1.赠送:旅游意外险,全程安心出行
2.赠送:矿泉水,旅途随时补充水分
3.赠送:生日游客暖心小蛋糕,旅途中的一份惊喜
☆品质保障:
【全程交通】往返火车卧铺+当地正规旅游车
【精华景点】精选11大著名景点
【品质服务】纯玩无购物·专业贴心服务
【舒适住宿】全程6晚当地精选酒店标准间
【特色餐食】含4早7正·新疆特色美食
☆温馨提示:
1.新疆与内地城市有2小时时差,作息时间相应推后,请提前适应;
2.新疆地域辽阔、早晚温差大,即使夏季出行也请备好外套;山区及湖区紫外线较强,请注意防晒保暖;
3.新疆是多民族聚居地区,请尊重当地民族风俗习惯,文明出行;
4.行程中行车时间较长,建议携带零食、饮用水、晕车药以备不时之需;
5.请随身携带有效身份证件原件,以备住宿及景区验票所需;
6.请穿着舒适的运动鞋,部分景区步行较多;贵重物品请妥善保管。
美好旅程此刻开始
期待您,联系我们定制行程。
参考车次:
K9789 次(22:00 发车---07:30 抵达)
Y951 次 (20:55 发车---07:00 抵达)
备注:
如当天抵达伊宁房费另加 0 100 元/ / 人、参考车次如下 1 C841 次(0 09:10 发车0 /14:40 抵达)
1 C841 次(0 09:10 发车0 /14:40 抵达)
3 C843 次(5 09:55 发车5 /15:35 抵达)
7 C847 次(0 17:20 发车8 /22:48 抵达)
(具体车次出发当日 0 12:00 前电话通知, 接站标志及导游旗: 欢乐伊犁行
早餐后,乘空调BUS赴国家AAAAA景区,天山绿岛一 【 那拉提大草原】 】(含门票河谷区间车)一路山花烂漫,蜂飞蝶舞,帐篷点点,还可看到小片的胡杨林,感受胡杨顽强的生命和不屈的风姿。途经乌孙古墓、巩乃斯河谷风光,午餐后乘坐景区区间车(含河谷景区区间车)赴那拉提核心景区,体验哈萨克民俗风情(游览时间约3.5小时),游客可自行选择合适的自由活动,可以乘坐观光车、骑马、双人自行车、草地摩托车等感受草原的魅力,游览结束后乘车返回伊宁入住酒店。
早伊宁火车站接站,乘空调 BUS 车前往【 特克斯八卦城】八卦城建筑正规,规模宏大,是易经文化和乌孙(草原文化)的交融地,是世界唯一的,堪称一绝。从县城中心辐射出 8条大街,根据八卦的方位(乾、坤、震、巽、坎、离、艮、兑)以相等的间距和角度通向八方。在全国甚至全世界都是罕见的,后乘车前往【 东、西喀拉峻风景区】(含门票区间车) ,喀拉峻属典型的高山草甸大草原,东西长 89 公里、南北宽 32 公里,总面积达 2848平方公里。被联合国粮农组织官员誉为:"世界上十大高山草甸"草原,"喀拉峻"是哈萨克语,意思是"黑色肥沃辽阔的莽原"。每年春夏季节上百种色彩、形态、香气各异的花朵在不同的时间依次绽放,被绿茵绒绒的草原托得更加绚丽多彩,可漫步于这片类似欧洲风光的草原上。根据时间安排可自愿前往 【 阔克苏大峡谷 】阔克苏大峡谷发源于天山山脉中部,由亿万年来沉积的岩层随地质运动和天山雪融水交相作用而形成,位于新疆伊犁八卦城特克斯县南部。阔克苏大峡谷之中美丽的阔克苏河蜿蜒曲折,崖岸陡峭,地势险峻,形成了壶口瀑布、九曲十八弯、鳄鱼湾等自然景观。这里群山环绕,山峦重叠,谷间河水平缓,波光荡漾,河湾植被郁郁葱葱,炊烟和着林间轻雾,牧民的毡房若隐若现点缀其间,一派壮美而又不失旖旎的峡谷草甸风光。可乘坐索道、游船等项目。游览结束后前往昭苏县或特克斯县入住酒店。
早餐后乘车赴 【 夏塔大峡谷风景区】 】 (含门票区间车)夏塔由天然峡谷、古道、温泉乌孙古墓等景点组成,全长约 30 公里是汉代乌孙通往西域各国,清代及民国通往南疆的重要通道,战略位置十分重要,历来为兵家必争之地。景区内林木葱郁,古木参天,素有“世外桃源”和珍稀野生动植物园之称;午餐后返回伊宁。途中根据具体时间情况安排游览 【 薰衣草观光园】 】(游览 40 分钟),这里地处天山北麓伊犁河谷,北纬 43°39′~44°50′,与世界著名薰衣草原产地法国普罗旺斯的地理位置、气候条件和土壤环境非常相似,因而成为全世界继法国普罗旺斯、日本富良野之后的第三大薰衣草种植基地,也是中国唯一的薰衣草主产地,有“中国薰衣草之乡”的美称,感受紫色海洋的壮景,后返回伊宁入住酒店。
早餐后,乘空调 BUS 前往塞外明珠—神秘美丽的高山湖泊-- 【 赛里木湖】 】(含门票区间车)乘车进入景区游览观光约 100 分钟,赛里木湖古称“净海” , 位于新疆博尔塔拉蒙古自治州、博乐市境内北天山山脉中是新疆大西洋暖湿气流最后眷顾的地方,有“大西洋最后一滴眼泪”的说法。景区内,还可体验乘坐帆船,碧海蓝天在湖中游览欣赏美景。 途经素有伊犁第一景之称的奇沟飞桥果子沟,车览 【 亚洲最大跨度的夸山斜拉桥】 】(由于交通原因不能停车)午餐后参观我国三大陆路通商口岸之一的 【 霍尔果斯口岸】 】(含门票)国门前拍照留念。参观 【 薰衣草博物馆 】了解世界芳香植物分布区以及产品等芳香文化,伊犁是全国薰衣草基地,在这里您可以更近距离的了解薰衣草,还可“一亲芳泽”与花之海洋五彩花带合影留念,(自由活动参观约 50 分钟)游览结束后乘车返回伊宁送火车站送团结束愉快的旅程。
乌鲁木齐 回到温暖的家,结束愉快旅程。
回到温暖的家,结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
1、住 住 宿:4 晚当地准四酒店或同级住宿;如出现单男单女拼住不成功请自补房差 100 元/人/晚;
2、用 用 餐:4 早 7 正餐(团餐或新疆风味餐、早餐均为酒店提供不在旅行社接待标准服务质量内);
3、导 导 游:国语导游服务;
4、交 通 :全程旅游空调车、每人一正座;(乌市--伊宁火车硬卧往返,上中下铺位随机);
5、门 门 票:那拉提门票河谷区间车、夏塔门票区间车、喀拉峻门票区间车、巴音门票区间车、赛湖门票区间车、口岸界碑门票、赠薰衣草园门票
6、保 保 险:旅行社责任保险;
7、儿童价:特殊说明,1.2 米(含)以下儿童价只含当地旅游用车及餐费,不含景区门票以区间车,1.2以上按成人操作。
1、本产品已是旅行社优惠价格,如有特殊证件,则根据旅行社优惠采购价格退费: ; 免票证件的游客请携带好相关证件并提前交给导游,届时由导游统一安排,当天退还差价,最终是否享受 优惠政策以景区答复为准,若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担;
2、本行程实际出行中,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点 游览顺序等),以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确定无法执行原行程计划,对于因此而造成的费 用变更,我社实行多退少补,尽情谅解。
3、导游推荐自费项目本着少数服从多数的原则,如不参加则需要等候,敬请谅解!
¥ 3280 起 5天4晚
¥ 4280 起 10天9晚
¥ 13599 起 15天14晚
¥ 4280 起 14天13晚
¥ 3180 起 8天7晚
¥ 2580 起 6天5晚
¥ 3280 起 8天7晚
¥ 1880 起 4天3晚
¥ 3460 起 8天7晚
¥ 4880 起 8天7晚
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精选景点:巴音布鲁克草原、那拉提大草原、特克斯八卦城、东、西喀拉峻风景区、阔克苏大峡谷、夏塔大峡谷风景区、薰衣草观光园、赛里木湖、亚洲最大跨度的夸山斜拉桥、霍尔果斯口岸、薰衣草博物馆等11大著名景点,涵盖高山湖泊、草原森林、雅丹地貌、人文古迹,让您一次饱览新疆精华风光。
本产品可拼房,如单独入住需补差额
儿童价不含酒店床费,单独占床需补差额
新疆的美,值得用7天慢慢体会。这条线路精选巴音布鲁克草原、那拉提大草原、特克斯八卦城、东、西喀拉峻风景区等知名景观,既有大自然鬼斧神工的雄浑壮阔,也有少数民族的热情淳朴;一路行车一路景,天天有亮点、处处是惊喜,是初次走进新疆的不二之选。
☆视觉体验/行程亮点:
特色1. 巴音布鲁克草原·拍照打卡胜地
特色2. 那拉提大草原·令人流连忘返
特色3. 特克斯八卦城·新疆必到之地
特色4. 东、西喀拉峻风景区·风光旖旎,美不胜收
特色5. 阔克苏大峡谷·震撼人心的视觉盛宴
特色6. 夏塔大峡谷风景区·如诗如画的人间仙境
特色7. 薰衣草观光园·一步一景,移步换景
特色8. 赛里木湖·雄浑壮阔,大气磅礴
特色9. 亚洲最大跨度的夸山斜拉桥·远离喧嚣的世外桃源
特色10. 霍尔果斯口岸·摄影爱好者的天堂
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1.赠送:旅游意外险,全程安心出行
2.赠送:矿泉水,旅途随时补充水分
3.赠送:生日游客暖心小蛋糕,旅途中的一份惊喜
☆品质保障:
【全程交通】往返火车卧铺+当地正规旅游车
【精华景点】精选11大著名景点
精选景点:巴音布鲁克草原、那拉提大草原、特克斯八卦城、东、西喀拉峻风景区、阔克苏大峡谷、夏塔大峡谷风景区、薰衣草观光园、赛里木湖、亚洲最大跨度的夸山斜拉桥、霍尔果斯口岸、薰衣草博物馆等11大著名景点,涵盖高山湖泊、草原森林、雅丹地貌、人文古迹,让您一次饱览新疆精华风光。
【品质服务】纯玩无购物·专业贴心服务
【舒适住宿】全程6晚当地精选酒店标准间
【特色餐食】含4早7正·新疆特色美食
☆温馨提示:
1.新疆与内地城市有2小时时差,作息时间相应推后,请提前适应;
2.新疆地域辽阔、早晚温差大,即使夏季出行也请备好外套;山区及湖区紫外线较强,请注意防晒保暖;
3.新疆是多民族聚居地区,请尊重当地民族风俗习惯,文明出行;
4.行程中行车时间较长,建议携带零食、饮用水、晕车药以备不时之需;
5.请随身携带有效身份证件原件,以备住宿及景区验票所需;
6.请穿着舒适的运动鞋,部分景区步行较多;贵重物品请妥善保管。
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乌鲁木齐—伊宁市(单程约 620 公里,乘火车用时约 11 小时)
下午乘火车赴边陲花城伊宁市,晚宿空调列车上。 。 (抵达时间约 07: 00/ / 09:00 )
参考车次:
K9789 次(22:00 发车---07:30 抵达)
Y951 次 (20:55 发车---07:00 抵达)
备注:
如当天抵达伊宁房费另加 0 100 元/ / 人、参考车次如下 1 C841 次(0 09:10 发车0 /14:40 抵达)
1 C841 次(0 09:10 发车0 /14:40 抵达)
3 C843 次(5 09:55 发车5 /15:35 抵达)
7 C847 次(0 17:20 发车8 /22:48 抵达)
(具体车次出发当日 0 12:00 前电话通知, 接站标志及导游旗: 欢乐伊犁行
伊宁- - 巴音布鲁克- - 那拉提镇(约 0 280 里 公里 单程约 4 4 小时)
早火车站接团后,乘车赴巴音布鲁克,游览中国第二大草原【 巴音布鲁克草原】 】(含门票区间车),游览天鹅保护区-天鹅湖,天鹅湖是高山湿地湖泊,四周连绵的雪玲冰峰,构成了天鹅湖的天然屏障。观赏开都河的奇景九曲十八湾 ,全长 516 公里的开都河弯道多达1142 处。真可谓“曲折之水向东流,千曲百折始到头。”(游览时间约 3 小时),下午乘车返回那拉提镇入住酒店。
那拉提- - 巴音布鲁克- - 伊宁 (约 560KM, 往返约8 8 时小时)
早餐后,乘空调BUS赴国家AAAAA景区,天山绿岛一 【 那拉提大草原】 】(含门票河谷区间车)一路山花烂漫,蜂飞蝶舞,帐篷点点,还可看到小片的胡杨林,感受胡杨顽强的生命和不屈的风姿。途经乌孙古墓、巩乃斯河谷风光,午餐后乘坐景区区间车(含河谷景区区间车)赴那拉提核心景区,体验哈萨克民俗风情(游览时间约3.5小时),游客可自行选择合适的自由活动,可以乘坐观光车、骑马、双人自行车、草地摩托车等感受草原的魅力,游览结束后乘车返回伊宁入住酒店。
伊宁 -- 喀拉峻 -- 昭苏(约 约 180KM ,单程约 5 3.5 小时)
早伊宁火车站接站,乘空调 BUS 车前往【 特克斯八卦城】八卦城建筑正规,规模宏大,是易经文化和乌孙(草原文化)的交融地,是世界唯一的,堪称一绝。从县城中心辐射出 8条大街,根据八卦的方位(乾、坤、震、巽、坎、离、艮、兑)以相等的间距和角度通向八方。在全国甚至全世界都是罕见的,后乘车前往【 东、西喀拉峻风景区】(含门票区间车) ,喀拉峻属典型的高山草甸大草原,东西长 89 公里、南北宽 32 公里,总面积达 2848平方公里。被联合国粮农组织官员誉为:"世界上十大高山草甸"草原,"喀拉峻"是哈萨克语,意思是"黑色肥沃辽阔的莽原"。每年春夏季节上百种色彩、形态、香气各异的花朵在不同的时间依次绽放,被绿茵绒绒的草原托得更加绚丽多彩,可漫步于这片类似欧洲风光的草原上。根据时间安排可自愿前往 【 阔克苏大峡谷 】阔克苏大峡谷发源于天山山脉中部,由亿万年来沉积的岩层随地质运动和天山雪融水交相作用而形成,位于新疆伊犁八卦城特克斯县南部。阔克苏大峡谷之中美丽的阔克苏河蜿蜒曲折,崖岸陡峭,地势险峻,形成了壶口瀑布、九曲十八弯、鳄鱼湾等自然景观。这里群山环绕,山峦重叠,谷间河水平缓,波光荡漾,河湾植被郁郁葱葱,炊烟和着林间轻雾,牧民的毡房若隐若现点缀其间,一派壮美而又不失旖旎的峡谷草甸风光。可乘坐索道、游船等项目。游览结束后前往昭苏县或特克斯县入住酒店。
昭苏 → 夏塔 → 伊帕尔汗薰衣草园 → 伊宁 (约 约 180KM ,单程约 5 3.5 小时)
早餐后乘车赴 【 夏塔大峡谷风景区】 】 (含门票区间车)夏塔由天然峡谷、古道、温泉乌孙古墓等景点组成,全长约 30 公里是汉代乌孙通往西域各国,清代及民国通往南疆的重要通道,战略位置十分重要,历来为兵家必争之地。景区内林木葱郁,古木参天,素有“世外桃源”和珍稀野生动植物园之称;午餐后返回伊宁。途中根据具体时间情况安排游览 【 薰衣草观光园】 】(游览 40 分钟),这里地处天山北麓伊犁河谷,北纬 43°39′~44°50′,与世界著名薰衣草原产地法国普罗旺斯的地理位置、气候条件和土壤环境非常相似,因而成为全世界继法国普罗旺斯、日本富良野之后的第三大薰衣草种植基地,也是中国唯一的薰衣草主产地,有“中国薰衣草之乡”的美称,感受紫色海洋的壮景,后返回伊宁入住酒店。
伊宁 -- 赛里木湖 -- 伊宁 (约 320KM ,往返约 5 5 小时)
早餐后,乘空调 BUS 前往塞外明珠—神秘美丽的高山湖泊-- 【 赛里木湖】 】(含门票区间车)乘车进入景区游览观光约 100 分钟,赛里木湖古称“净海” , 位于新疆博尔塔拉蒙古自治州、博乐市境内北天山山脉中是新疆大西洋暖湿气流最后眷顾的地方,有“大西洋最后一滴眼泪”的说法。景区内,还可体验乘坐帆船,碧海蓝天在湖中游览欣赏美景。 途经素有伊犁第一景之称的奇沟飞桥果子沟,车览 【 亚洲最大跨度的夸山斜拉桥】 】(由于交通原因不能停车)午餐后参观我国三大陆路通商口岸之一的 【 霍尔果斯口岸】 】(含门票)国门前拍照留念。参观 【 薰衣草博物馆 】了解世界芳香植物分布区以及产品等芳香文化,伊犁是全国薰衣草基地,在这里您可以更近距离的了解薰衣草,还可“一亲芳泽”与花之海洋五彩花带合影留念,(自由活动参观约 50 分钟)游览结束后乘车返回伊宁送火车站送团结束愉快的旅程。
伊宁-- 乌鲁木齐
乌鲁木齐 回到温暖的家,结束愉快旅程。
旅程结束
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1、住 住 宿:4 晚当地准四酒店或同级住宿;如出现单男单女拼住不成功请自补房差 100 元/人/晚;
2、用 用 餐:4 早 7 正餐(团餐或新疆风味餐、早餐均为酒店提供不在旅行社接待标准服务质量内);
3、导 导 游:国语导游服务;
4、交 通 :全程旅游空调车、每人一正座;(乌市--伊宁火车硬卧往返,上中下铺位随机);
5、门 门 票:那拉提门票河谷区间车、夏塔门票区间车、喀拉峻门票区间车、巴音门票区间车、赛湖门票区间车、口岸界碑门票、赠薰衣草园门票
6、保 保 险:旅行社责任保险;
7、儿童价:特殊说明,1.2 米(含)以下儿童价只含当地旅游用车及餐费,不含景区门票以区间车,1.2以上按成人操作。
2、巴音布鲁克电瓶车 20 元/人 ;
3、阔克苏大峡谷 155 元/人 ;
4、赛湖帆船 120 元/人 ;
5、游客在景区或酒店的购物项目费用;
6、单房差:全程当地住宿双人标准间,若产生单男单女,或者要求一人单住请补齐单房差;
1、本产品已是旅行社优惠价格,如有特殊证件,则根据旅行社优惠采购价格退费: ; 免票证件的游客请携带好相关证件并提前交给导游,届时由导游统一安排,当天退还差价,最终是否享受 优惠政策以景区答复为准,若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担;
2、本行程实际出行中,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点 游览顺序等),以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确定无法执行原行程计划,对于因此而造成的费 用变更,我社实行多退少补,尽情谅解。
3、导游推荐自费项目本着少数服从多数的原则,如不参加则需要等候,敬请谅解!
2、飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3、本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
2、行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
3、请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5、出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
2、赠送项目因航班、天气等因素导致不能赠送的,费用不退。
3、如遇区域性促销活动,产生不同预订城市价格差异,差价不予退还。
1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
8、孕妇及行动不便者。
2、因服务能力所限,无法接待81周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3、因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
1、旅行社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者服务标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意,旅行社转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:(1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时,旅行社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
1、旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
1.游客联系客服申请退款;2.客服登记退款信息并核对订单;3.计调/财务核算实际损失与应退金额;4.财务审核通过;5.办理退款;6.退款进入原支付渠道处理。
特别说明:所有退款均采用“原路退回”方式,退回至游客原支付账户。我社在收到退款申请并完成核算、审核后,一般于3个工作日左右办理退款;资金到账时间以银行及第三方支付渠道处理进度为准,参考如下:1.支付宝余额支付,一般即时到账;2.网上银行支付,约5-10个工作日到账;3.信用卡支付,约10-25个工作日到账;4.借记卡支付,约3-5个工作日到账。如超过上述时间仍未到账,请致电我社客服确认退款是否已办理,或联系对应银行/支付渠道查询到账情况。