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精选景点：二道桥大巴扎、交河故城、坎儿井、葡萄沟、火焰山、维吾尔族古村、天山天池、喀纳斯湖、白哈巴村、观鱼亭、禾木村、五彩滩、乌尔禾魔鬼城、海西草原等14大著名景点，涵盖高山湖泊、草原森林、雅丹地貌、人文古迹，让您一次饱览新疆精华风光。
这条19日线路把二道桥大巴扎、交河故城、坎儿井、葡萄沟等精华景观一次串联。从乌鲁木齐出发，一路领略高山湖泊、草原森林、雅丹地貌与丝路人文，行程张弛有度，风景天天不重样，让您用一次旅行，把新疆最经典的风光与人文统统收入行囊。
☆视觉体验/行程亮点：
特色1. 二道桥大巴扎·湖光山色两相宜
特色2. 交河故城·苍茫辽阔，涤荡心灵
特色3. 坎儿井·遇见最美的西域风情
特色4. 葡萄沟·天地大美而不言
特色5. 火焰山·藏在深处的新疆秘境
特色6. 维吾尔族古村·让人一见倾心的远方
特色7. 天山天池·来过便不曾忘记的地方
特色8. 喀纳斯湖·风光无限，值得一游
特色9. 白哈巴村·大自然的杰作
特色10. 观鱼亭·拍照打卡胜地
☆心意赠送：
1.赠送：维吾尔族家访，品尝维吾尔族小吃，欣赏维吾尔族歌舞
2.赠送：旅游意外险，全程安心出行
3.赠送：矿泉水，旅途随时补充水分
4.赠送：生日游客暖心小蛋糕，旅途中的一份惊喜
☆品质保障：
【全程交通】全程正规空调旅游车
【精华景点】精选14大著名景点
【品质服务】纯玩无购物·专业贴心服务
【舒适住宿】全程18晚当地精选酒店标准间
【特色餐食】含18早33正·新疆特色美食
☆温馨提示：
1.新疆与内地城市有2小时时差，作息时间相应推后，请提前适应；
2.新疆地域辽阔、早晚温差大，即使夏季出行也请备好外套；山区及湖区紫外线较强，请注意防晒保暖；
3.新疆是多民族聚居地区，请尊重当地民族风俗习惯，文明出行；
4.行程中行车时间较长，建议携带零食、饮用水、晕车药以备不时之需；
5.请随身携带有效身份证件原件，以备住宿及景区验票所需；
6.请穿着舒适的运动鞋，部分景区步行较多；贵重物品请妥善保管。
美好旅程此刻开始
期待您，联系我们定制行程。
地窝堡机场接机，送至指定宾馆并签合同，后前往中西亚最大的维吾尔族集市【二道桥大巴扎】，游览参观维吾尔族手工艺制品以及新疆特产。
乌鲁木齐-吐鲁番：约200km
早餐后参观世界上保存最为完整最古老的生土建筑城市【交河故城】；游览与万里长城、京杭大运河并成为古代三大工程之一的【坎儿井】；免费赠送维吾尔族家访，品尝维吾尔族小吃，欣赏维吾尔族歌舞；后游览吐鲁番著名的“桃花源”【葡萄沟】；参观“西游记”中热气腾腾、寸草不生【火焰山】。稍后前往参观具有维吾尔族特色的【维吾尔族古村】，了解维吾尔族的风土人情。后返回乌鲁木齐市入住酒店
乌鲁木齐-天山天池：约125km，乌鲁木齐-布尔津：约670km
早餐后前往海拔1980公尺“天山明珠”之称的【天山天池】参观，乘船游览中国著名的高山湖泊。随后前往金山小镇-布尔津。沿途欣赏新疆风光风貌，途径古尔班通古特沙漠、火烧山。晚抵布尔津
布尔津-喀纳斯：约180km
早餐后乘车前往有东方瑞士之称的【喀纳斯湖】，途观著名的月亮湾、神仙湾、卧龙湾、鸭泽湖等自然风光，喀纳斯河谷美景，感受阿勒泰山的垂直自然风光带。。途观图瓦人村落观喀纳斯艳花彩蝶，湖光山色，景区中乘区间车前往西北第一村-【白哈巴村】，后返回喀纳斯景区
喀纳斯-禾木：约50km
早餐后登【观鱼亭】，鸟瞰喀纳斯湖全景，远眺四国山——友谊峰， 欣赏原始森林、白桦林风景，鸟瞰喀纳斯风光，可在湖边漫步，感受中国唯一的瑞士风光景色，后乘车赴【禾木村】，沿途观“金山”—阿尔泰山自然景色及美丽的山间草原，禾木河山谷自然风光，中午抵达被国内摄影爱好者誉为“人间仙境”的禾木村，禾木村是一个被白桦树，雪山和河流包围的美丽村庄，自然风光原始，人迹罕至，被誉为神的自留地（2006年之前因为路况原因，能够抵达的游客较少）。
禾木-布尔津：约148km
早餐后乘车前往金山小镇—布尔津，前往参观【五彩滩】，游览新疆的雅丹地貌。
布尔津-奎屯：约480km
早餐后途径石油新城—克拉玛依，途观百里油田，欣赏喀纳斯河畔沿途风光，参观神奇的雅丹地貌【乌尔禾魔鬼城】。晚抵奎屯
奎屯-伊宁：约380km
早餐后途观克拉玛依近百公里车窗两边油井密布，蔚为壮观。乘车前往伊宁市，途观著名的新疆最大的高山湖泊赛里木湖【海西草原】，途经果子沟，途观美丽的塞外江南田园风光。晚抵伊宁
伊宁-昭苏：约200km
早餐后前往“油菜之乡”昭苏， 后前往【夏塔古道】，清代称沙图阿满台，位于昭苏西南部的汗腾格里山下，是伊犁至阿克苏的交通驿站。夏塔古道北起伊犁哈萨克自治州的昭苏县的夏塔牧场，南至阿克苏地区温宿县的破城子，它沟通天山南北，全长120公里，乃是伊犁通南疆的捷径，是丝绸之路上最为险峻的一条著名古隘道。 参观完之后返回昭苏
昭苏-那拉提：约200km
早餐后乘车赴城市外形为八卦形状的特克斯县，特克斯有三个世界之最：它是世界上最大、最完整的八卦城、也是世界上唯一的乌孙文化和易经文化交织的地方，还是中国道家文化传播最西端的地方。后穿越美丽的伊犁河谷，前往至天山深处的丘陵草原国家4A级景区，草原名列世界四大河谷草原之一有“空中草原”之称【那拉提大草原】。可骑马驰骋于美丽的草原之上（骑马自理），感受新疆浓郁的草原风情
那拉提-巴音布鲁克：约90km
早餐后前往巴音布鲁克，观【天鹅湖】，欣赏天鹅、湖水、山峰、云影融成一片极为壮观的景致，天鹅湖四周为冰山雪峰所环抱，湖水是由天山冰雪融水汇聚而成。天山脚下清泉密布，湖中有许多小孤岛，岛上长满芦苇和野草，以及各色鲜花，是禽鸟理想的栖息之地【九曲十八弯】，巴音布鲁克，蒙古语意为“富饶的泉水”，古称“尤尔鲁都斯”，四周高山环绕，盆地在海拔2400—4500米之间。巴音布鲁克草原是新疆重要的牧区之一，是全国第二大草原【巴音布鲁克大草原】
巴音布鲁克-库尔勒：410km
早餐后前往库尔勒，沿途欣赏新疆风光风貌。晚欣赏库尔勒孔雀河夜景，后入住酒店
库尔勒-库车：约280km
早餐后前往古丝绸之路上的重镇—库车，古称“龟兹”，参观游览【罗布人村寨】，感受神秘的罗布人风情与沙漠胡杨河流融为一体。
早餐后前往参观我国修建最早、规模较大位置最西端的一座石窟寺群，以绚丽多彩的壁画闻名于世的中国四大石窟之一的【克孜尔千佛洞】。后前往参观【库车大寺】；参观中国古代三大佛经翻译家之一的龟兹高僧鸠摩罗什曾在此讲经的佛寺【苏巴什古城】
早送火车，前往喀什（7556/7557）.晚喀什接火车入住酒店（时间：08：25-20：05）
喀什-塔县：约290km
早餐后乘车前往世界屋脊帕米尔高原、距离喀什200公里的高原变色湖泊—卡拉库里湖；途径伊斯兰教的圣地、意为“最深”的地方—乌帕尔乡，巨著《突厥语大词典》的作者穆罕默德、喀什噶里的安身之地；沿途观赏喀什的火焰山—红山；流淌着灰色泥沙的盖孜河、盖孜大峡谷；马可波罗、唐僧曾经留下足迹、休息过的场所—盖孜古驿站；《西游记》中流沙河所在的布沦口风景区，远观风景如画的白沙山；抵达卡拉库里湖，远观雄伟壮观被誉为“冰山之父”的慕士塔格峰，游览【卡拉库里湖】，后前往塔县
早餐后前往中哈边境【红旗拉普口岸】，感觉高原气候。随后返回喀什，途中前往参观【石头城】，晚抵达喀什
早餐后前往参观【香妃墓】，了解香妃何许人也，香从何来；逛一逛喀什东门大巴扎，琳琅满目的商品尽现眼前；来到有上千年历史的【老城区】，同时游览新疆规模最大的清真寺,也是全国规模最大的清真寺之一【艾提尕尔清真寺】。晚乘班机返回乌鲁木齐。
早餐后前往参观具有维吾尔族建筑特色的【新疆自治区博物馆】，了解新疆的地貌以及民族文化等。后送机，结束愉快的旅程！
回到温暖的家，结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
1、导游：优秀导游讲解费用； 2、门票：行程所列景点首道门票（或依据客人需求包含门票以及区间车费用）； 3、住宿：依据客人要求代订酒店住宿星级； 4、用餐：行程中的一日三餐，10人围桌，用餐为8菜1汤（可根据客人需求代定用餐标准）； 5、用车：根据客人人数或要求代订用车车型； 6、保险：旅行社责任险，赠送人身意外险（保额：10万元/人）; 7、火车票：乌鲁木齐-喀什火车票以及综费。
1、单房差：团队中如出现单男单女，我社安排三人间或由客人补齐单房差； 2、大交通：不含往返乌鲁木齐的机票（喀什-乌鲁木齐）以及航空保险等，如需代订，请提前告知以便申请折扣和制定火车票计划； 3、景区内的个人娱乐项目以及个人消费、火车上用餐等
1、我社保留因航班及当地情况变化对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。有关法规：因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减费用增加及损失由游客承担。 2、客人在旅游行程期间自动离团及不游景点、不用餐，旅行社不退费用； 3、请带好有效证件登机（成人及16岁以上小孩带身份证，16岁以下小孩需要带户口本原件），若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任，已产生的费用概不退还。游玩中请携带雨具、防晒油、常备药、自备胶卷、电池等常用物； 4、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写
¥ 1210 起 4天3晚
¥ 1300 起 4天3晚
¥ 2800 起 6天5晚
¥ 1420 起 4天3晚
¥ 2560 起 7天6晚
¥ 6970 起 19天18晚
¥ 0 起 13天12晚
¥ 0 起 23天22晚
¥ 3490 起 10天9晚
¥ 3280 起 15天14晚
抖音号
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纯玩O购物 · 真服务
精选景点：二道桥大巴扎、交河故城、坎儿井、葡萄沟、火焰山、维吾尔族古村、天山天池、喀纳斯湖、白哈巴村、观鱼亭、禾木村、五彩滩、乌尔禾魔鬼城、海西草原等14大著名景点，涵盖高山湖泊、草原森林、雅丹地貌、人文古迹，让您一次饱览新疆精华风光。
本产品可拼房，如单独入住需补差额
儿童价不含酒店床费，单独占床需补差额
这条19日线路把二道桥大巴扎、交河故城、坎儿井、葡萄沟等精华景观一次串联。从乌鲁木齐出发，一路领略高山湖泊、草原森林、雅丹地貌与丝路人文，行程张弛有度，风景天天不重样，让您用一次旅行，把新疆最经典的风光与人文统统收入行囊。
☆视觉体验/行程亮点：
特色1. 二道桥大巴扎·湖光山色两相宜
特色2. 交河故城·苍茫辽阔，涤荡心灵
特色3. 坎儿井·遇见最美的西域风情
特色4. 葡萄沟·天地大美而不言
特色5. 火焰山·藏在深处的新疆秘境
特色6. 维吾尔族古村·让人一见倾心的远方
特色7. 天山天池·来过便不曾忘记的地方
特色8. 喀纳斯湖·风光无限，值得一游
特色9. 白哈巴村·大自然的杰作
特色10. 观鱼亭·拍照打卡胜地
☆心意赠送：
1.赠送：维吾尔族家访，品尝维吾尔族小吃，欣赏维吾尔族歌舞
2.赠送：旅游意外险，全程安心出行
3.赠送：矿泉水，旅途随时补充水分
4.赠送：生日游客暖心小蛋糕，旅途中的一份惊喜
☆品质保障：
【全程交通】全程正规空调旅游车
【精华景点】精选14大著名景点
精选景点：二道桥大巴扎、交河故城、坎儿井、葡萄沟、火焰山、维吾尔族古村、天山天池、喀纳斯湖、白哈巴村、观鱼亭、禾木村、五彩滩、乌尔禾魔鬼城、海西草原等14大著名景点，涵盖高山湖泊、草原森林、雅丹地貌、人文古迹，让您一次饱览新疆精华风光。
【品质服务】纯玩无购物·专业贴心服务
【舒适住宿】全程18晚当地精选酒店标准间
【特色餐食】含18早33正·新疆特色美食
☆温馨提示：
1.新疆与内地城市有2小时时差，作息时间相应推后，请提前适应；
2.新疆地域辽阔、早晚温差大，即使夏季出行也请备好外套；山区及湖区紫外线较强，请注意防晒保暖；
3.新疆是多民族聚居地区，请尊重当地民族风俗习惯，文明出行；
4.行程中行车时间较长，建议携带零食、饮用水、晕车药以备不时之需；
5.请随身携带有效身份证件原件，以备住宿及景区验票所需；
6.请穿着舒适的运动鞋，部分景区步行较多；贵重物品请妥善保管。
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美好旅程此刻开始
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抵达乌鲁木齐
地窝堡机场接机，送至指定宾馆并签合同，后前往中西亚最大的维吾尔族集市【二道桥大巴扎】，游览参观维吾尔族手工艺制品以及新疆特产。
乌鲁木齐-吐鲁番-乌鲁木齐
乌鲁木齐-吐鲁番：约200km
早餐后参观世界上保存最为完整最古老的生土建筑城市【交河故城】；游览与万里长城、京杭大运河并成为古代三大工程之一的【坎儿井】；免费赠送维吾尔族家访，品尝维吾尔族小吃，欣赏维吾尔族歌舞；后游览吐鲁番著名的“桃花源”【葡萄沟】；参观“西游记”中热气腾腾、寸草不生【火焰山】。稍后前往参观具有维吾尔族特色的【维吾尔族古村】，了解维吾尔族的风土人情。后返回乌鲁木齐市入住酒店
乌鲁木齐-天山天池-布尔津
乌鲁木齐-天山天池：约125km，乌鲁木齐-布尔津：约670km
早餐后前往海拔1980公尺“天山明珠”之称的【天山天池】参观，乘船游览中国著名的高山湖泊。随后前往金山小镇-布尔津。沿途欣赏新疆风光风貌，途径古尔班通古特沙漠、火烧山。晚抵布尔津
布尔津-喀纳斯
布尔津-喀纳斯：约180km
早餐后乘车前往有东方瑞士之称的【喀纳斯湖】，途观著名的月亮湾、神仙湾、卧龙湾、鸭泽湖等自然风光，喀纳斯河谷美景，感受阿勒泰山的垂直自然风光带。。途观图瓦人村落观喀纳斯艳花彩蝶，湖光山色，景区中乘区间车前往西北第一村-【白哈巴村】，后返回喀纳斯景区
喀纳斯-禾木
喀纳斯-禾木：约50km
早餐后登【观鱼亭】，鸟瞰喀纳斯湖全景，远眺四国山——友谊峰， 欣赏原始森林、白桦林风景，鸟瞰喀纳斯风光，可在湖边漫步，感受中国唯一的瑞士风光景色，后乘车赴【禾木村】，沿途观“金山”—阿尔泰山自然景色及美丽的山间草原，禾木河山谷自然风光，中午抵达被国内摄影爱好者誉为“人间仙境”的禾木村，禾木村是一个被白桦树，雪山和河流包围的美丽村庄，自然风光原始，人迹罕至，被誉为神的自留地（2006年之前因为路况原因，能够抵达的游客较少）。
禾木-布尔津
禾木-布尔津：约148km
早餐后乘车前往金山小镇—布尔津，前往参观【五彩滩】，游览新疆的雅丹地貌。
布尔津-奎屯
布尔津-奎屯：约480km
早餐后途径石油新城—克拉玛依，途观百里油田，欣赏喀纳斯河畔沿途风光，参观神奇的雅丹地貌【乌尔禾魔鬼城】。晚抵奎屯
奎屯-伊宁
奎屯-伊宁：约380km
早餐后途观克拉玛依近百公里车窗两边油井密布，蔚为壮观。乘车前往伊宁市，途观著名的新疆最大的高山湖泊赛里木湖【海西草原】，途经果子沟，途观美丽的塞外江南田园风光。晚抵伊宁
伊宁-昭苏-夏塔-昭苏
伊宁-昭苏：约200km
早餐后前往“油菜之乡”昭苏， 后前往【夏塔古道】，清代称沙图阿满台，位于昭苏西南部的汗腾格里山下，是伊犁至阿克苏的交通驿站。夏塔古道北起伊犁哈萨克自治州的昭苏县的夏塔牧场，南至阿克苏地区温宿县的破城子，它沟通天山南北，全长120公里，乃是伊犁通南疆的捷径，是丝绸之路上最为险峻的一条著名古隘道。 参观完之后返回昭苏
昭苏-那拉提
昭苏-那拉提：约200km
早餐后乘车赴城市外形为八卦形状的特克斯县，特克斯有三个世界之最：它是世界上最大、最完整的八卦城、也是世界上唯一的乌孙文化和易经文化交织的地方，还是中国道家文化传播最西端的地方。后穿越美丽的伊犁河谷，前往至天山深处的丘陵草原国家4A级景区，草原名列世界四大河谷草原之一有“空中草原”之称【那拉提大草原】。可骑马驰骋于美丽的草原之上（骑马自理），感受新疆浓郁的草原风情
那拉提-巴音布鲁克
那拉提-巴音布鲁克：约90km
早餐后前往巴音布鲁克，观【天鹅湖】，欣赏天鹅、湖水、山峰、云影融成一片极为壮观的景致，天鹅湖四周为冰山雪峰所环抱，湖水是由天山冰雪融水汇聚而成。天山脚下清泉密布，湖中有许多小孤岛，岛上长满芦苇和野草，以及各色鲜花，是禽鸟理想的栖息之地【九曲十八弯】，巴音布鲁克，蒙古语意为“富饶的泉水”，古称“尤尔鲁都斯”，四周高山环绕，盆地在海拔2400—4500米之间。巴音布鲁克草原是新疆重要的牧区之一，是全国第二大草原【巴音布鲁克大草原】
巴音布鲁克-轮台-库尔勒
巴音布鲁克-库尔勒：410km
早餐后前往库尔勒，沿途欣赏新疆风光风貌。晚欣赏库尔勒孔雀河夜景，后入住酒店
库尔勒-库车
库尔勒-库车：约280km
早餐后前往古丝绸之路上的重镇—库车，古称“龟兹”，参观游览【罗布人村寨】，感受神秘的罗布人风情与沙漠胡杨河流融为一体。
库车
早餐后前往参观我国修建最早、规模较大位置最西端的一座石窟寺群，以绚丽多彩的壁画闻名于世的中国四大石窟之一的【克孜尔千佛洞】。后前往参观【库车大寺】；参观中国古代三大佛经翻译家之一的龟兹高僧鸠摩罗什曾在此讲经的佛寺【苏巴什古城】
库车-喀什
早送火车，前往喀什（7556/7557）.晚喀什接火车入住酒店（时间：08：25-20：05）
喀什-卡拉库里湖-塔县
喀什-塔县：约290km
早餐后乘车前往世界屋脊帕米尔高原、距离喀什200公里的高原变色湖泊—卡拉库里湖；途径伊斯兰教的圣地、意为“最深”的地方—乌帕尔乡，巨著《突厥语大词典》的作者穆罕默德、喀什噶里的安身之地；沿途观赏喀什的火焰山—红山；流淌着灰色泥沙的盖孜河、盖孜大峡谷；马可波罗、唐僧曾经留下足迹、休息过的场所—盖孜古驿站；《西游记》中流沙河所在的布沦口风景区，远观风景如画的白沙山；抵达卡拉库里湖，远观雄伟壮观被誉为“冰山之父”的慕士塔格峰，游览【卡拉库里湖】，后前往塔县
塔县-红旗拉普-喀什
早餐后前往中哈边境【红旗拉普口岸】，感觉高原气候。随后返回喀什，途中前往参观【石头城】，晚抵达喀什
喀什-乌鲁木齐
早餐后前往参观【香妃墓】，了解香妃何许人也，香从何来；逛一逛喀什东门大巴扎，琳琅满目的商品尽现眼前；来到有上千年历史的【老城区】，同时游览新疆规模最大的清真寺,也是全国规模最大的清真寺之一【艾提尕尔清真寺】。晚乘班机返回乌鲁木齐。
返程
早餐后前往参观具有维吾尔族建筑特色的【新疆自治区博物馆】，了解新疆的地貌以及民族文化等。后送机，结束愉快的旅程！
旅程结束
回到温暖的家，结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
1、导游：优秀导游讲解费用；
2、门票：行程所列景点首道门票（或依据客人需求包含门票以及区间车费用）；
3、住宿：依据客人要求代订酒店住宿星级；
4、用餐：行程中的一日三餐，10人围桌，用餐为8菜1汤（可根据客人需求代定用餐标准）；
5、用车：根据客人人数或要求代订用车车型；
6、保险：旅行社责任险，赠送人身意外险（保额：10万元/人）;
7、火车票：乌鲁木齐-喀什火车票以及综费。
1、单房差：团队中如出现单男单女，我社安排三人间或由客人补齐单房差；
2、大交通：不含往返乌鲁木齐的机票（喀什-乌鲁木齐）以及航空保险等，如需代订，请提前告知以便申请折扣和制定火车票计划；
3、景区内的个人娱乐项目以及个人消费、火车上用餐等
1、我社保留因航班及当地情况变化对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。有关法规：因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减费用增加及损失由游客承担。
2、客人在旅游行程期间自动离团及不游景点、不用餐，旅行社不退费用；
3、请带好有效证件登机（成人及16岁以上小孩带身份证，16岁以下小孩需要带户口本原件），若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任，已产生的费用概不退还。游玩中请携带雨具、防晒油、常备药、自备胶卷、电池等常用物；
4、游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写
2、飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3、本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
2、行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
3、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5、出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
2、赠送项目因航班、天气等因素导致不能赠送的，费用不退。
3、如遇区域性促销活动，产生不同预订城市价格差异，差价不予退还。
1、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手术的恢复期病患者；
8、孕妇及行动不便者。
2、因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3、因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限，不受理70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
1、旅行社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程，造成项目减少、旅游时间缩短或者服务标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由旅行社承担；造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意，旅行社转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金；旅游者解除合同的，旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用：（1）旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的；（2）未经双方协商一致或者未经旅游者要求，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。
1、旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；行程开始当日，按旅游费用总额的70%。
2、在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的，旅行社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
1．游客联系客服申请退款；2．客服登记退款信息并核对订单；3．计调/财务核算实际损失与应退金额；4．财务审核通过；5．办理退款；6．退款进入原支付渠道处理。
特别说明：所有退款均采用“原路退回”方式，退回至游客原支付账户。我社在收到退款申请并完成核算、审核后，一般于3个工作日左右办理退款；资金到账时间以银行及第三方支付渠道处理进度为准，参考如下：1．支付宝余额支付，一般即时到账；2．网上银行支付，约5-10个工作日到账；3．信用卡支付，约10-25个工作日到账；4．借记卡支付，约3-5个工作日到账。如超过上述时间仍未到账，请致电我社客服确认退款是否已办理，或联系对应银行/支付渠道查询到账情况。