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精选景点:春城、丽江、真实再现的侏罗纪乐园、世界恐龙谷、大理古城、洋人街、束河古镇、黑龙潭公园、东巴大峡谷、是一个自然生态大峡谷等10大著名景点,让您一次饱览云南精华风光。
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团友请在航班起飞前2.5小时自行抵达乌鲁木齐机场T3航站楼3楼集合为您办理乘机手续,后乘 CZ6949(0920分起飞→ 1535分抵达)赴素有“春城”美誉的高原城市—昆明。接机入住酒店,自由活动。自由游览昆明市徽—金马碧鸡坊,到祥云美食城品尝云南各种美味小吃。
爱心贴士:云南海拔比较高,高原地区空气稀薄,不宜剧烈运动,不宜醉酒,多食蔬菜水果多饮水,以防发生高原反应;紫外线强烈,请您出发时最好带上太阳镜,太阳帽,涂抹防晒霜,润唇膏等物品,免得到云南旅游一趟回家家人都认不出了哦。
06:00酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:00早餐后乘旅游大巴车至具有“东方日内瓦”之称、五朵金花的故乡—大理(359KM,车程约4.5小时),途中游览黄金旅游线上的世界奇观,震撼世界的恐龙谷大遗址,真实再现的侏罗纪乐园,国家4A级景区—【世界恐龙谷】(60分钟),12:30左右用中餐。14:30游览文献名邦—【大理古城】(游览45分钟、不含景区电瓶车)欣赏这“梦一样美丽的地方”、感受南昭古国的韵味、漫步驰名中外的【洋人街】,16:30乘车前往丽江(全程180公里,约为3小时),18:00左右用晚餐。约19:30分抵达丽江、入住酒店休息。
爱心贴士:此日行车时间较长,坐车比较辛苦,请各位贵宾保持良好心情。大理古城内商铺林立,商品鱼龙混杂、假货繁多、谨防上当受骗,以免带来不必要的损失,保管好自己的财物。
06:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:30乘车前往游览纳西族中部地区的纳西圣地,有丽江之源之称的【东巴大峡谷】(游览约1小时)。东巴大峡谷位于云南玉龙雪山脚下,距丽江十五公里 ,是一个自然生态大峡谷,为远古造山运动时期撕裂的一个断裂谷。09:30参观螺旋藻配送中心、12:00左右用中餐。13:30左右游览2005年入选CCTV“中国魅力名镇”—【束河古镇】(游览约1.5小时)束河纳西语称“绍坞”,因村后聚宝山形如堆垒之高【黑龙潭公园】峰,以山名村,流传变异而成,意为“高峰之下的村寨”。是纳西先民在丽江坝子中最早的聚居地之一,是茶马古道上保存完好的重要集镇,也是纳西先民从农耕文明向商业文明过度的活标本,是对外开放和马帮活动形成的集镇建设典范。束河是世界文化遗产丽江古城的重要组成部分,客人自费参加【丽江千古情】(约90分钟)您一生必看的演出,用各种不可思议的高科技手段和舞台表现形式,演绎了纳西创世纪的生命礼赞、泸沽湖女儿国的浪漫情怀、木府辉煌的兴盛和睦、马帮传奇的惊险震憾、玉龙第三国的生命绝唱。18:00游览被誉为“高原姑苏”的【丽江古城】形如官印、权镇四方"的【四方街】,体会那高原上的“家家溪水绕户转,户户垂杨赛江南”的纳西风情。客人可自费品尝古城内纳西风味小吃,深度体验丽江古城的魅力,入住酒店。
爱心贴士:由于高原上紫外线较强,建议游客旅游期间涂好防晒霜,戴好遮阳帽等;丽江昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,并备常用药品。特别是老人和小孩注意预防感冒。请尊重当地少数民族的生活的信仰,避免与当地居民发生冲突。丽江古城内商铺林立、各种商品鱼龙混杂,请贵宾慎重选择;古城酒吧内夜晚11点是禁止播放音乐、唱歌,请各位贵宾在高兴的同时能遵守地方规定,避免发生不愉快的事件。
06:00酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:00乘车返回大理(全程180公里,约为3小时); 10:00左右到达大理参观《大理白族银饰品》千年银雕工艺、鉴赏民族银雕手工艺培训基地、参观大理白族民居、白族民居美轮美奂,是汉白族文化水乳交融的结晶;品尝千年历史的:“头苦、二甘、三回味”的大理三道茶“观看《白族歌舞、“三道茶”》神秘而又令人回味无穷,反映了白族人民的乐天自信.12:30左右用中餐(大理白族人家风味餐)。14:00左右游览原生态古渔村大理风花雪月四景之一的洱海风景名胜区、沿海观景栈道看《渔鹰表演》,观看大理知名老艺人展示《民歌对唱》,在海边舞台上重现白族《绕三灵》活动,游客可以一同参与。在海边领略苍洱风光的同时,游客可以看到训鹰师傅和鱼鹰的配合技艺,让游客和鱼鹰亲密接触拍照。15:30乘车赴楚雄(168公里、车程约2小时),19:00抵达楚雄后品尝野生菌火锅、后入住酒店。
06:00酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:00乘车返回昆明(150公里,约2.5小时),10:00左右参观中国省级综合性地质科学博物馆-【云南地矿珠宝交易中心】以质、神、意、韵、形为追求目标,以良好的品质保证和售后服务体系,赢得市场信心,延续品牌生命。12:00左右中餐(云南民族村风味餐)。13:00参观【云南民族民间工艺品交易市场】参观僰族岩号民族民间银器手工艺品,了解消失的僰人文化,近赏云南民族工艺精品,探究云南少数民族的文化传奇。14:00乘车至石林,游览天下第一奇观,阿诗玛的故乡5A级【石林风景区】(游览3个小时左右、不含电瓶车25元/人)。18:00左右晚餐,19:00左右入住酒店。
爱心贴士:石林景区游览面积较大、里面岔路台阶较多、注意游览安全、保管好自己的随身财物。翡翠、银器已成为收藏品中的宠儿,翡翠自古就有“玉银出云南”之美誉,对钟情于翡翠.银器饰品的人士,在云南购买翡翠已成为首选。
06:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:30出发前往国家3A级景区—《七彩云南》(车程约50分钟、游览约2小时)集旅游商品生产、购物、餐饮、观光为一体的大型综合性旅游企业。院的中间是许愿池,池畔绿树掩映,池水清澈见底,池中有七尊三国人物的雕像,从北到南分别为赵云、关羽、刘备、张飞、诸葛亮、孟获和关兴。许愿池的南北西三面环池而立的分别是庆沣祥茶庄、翡翠珠宝商城、工艺品馆、土特产馆、名药馆、植物精馆和怡心园大酒店七处餐饮购物店,都是金顶白墙傣族风格的建筑。东面则是流光溢彩,独具云南特色的七彩云南的大门楼,上面有启功的题词“七彩云南”。在西南两面购物店的身后还有一处名园—《七彩云南孔雀园》给孔雀喂食、看孔雀开屏、该园面积150多亩,是目前国内最大的生态孔雀园。园中放养着蓝孔雀、绿孔雀和白孔雀1000多只,绿孔雀和蓝孔雀的杂交后代100多只、原鸡200多只,体验七彩天堂的美丽世界。11:30在七彩云南用中餐。后送乘CZ6369(1630分起飞→ 1725分抵达)航班赴版纳,接机入住酒店。
爱心贴士:云南资源丰富、特产甚多,“七彩云南” 是云南唯一零售商场示范单位。在那里,商品明码标价,货真价实,开具发票。
06:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:30出发乘车90公里沿中国第一条热带雨林高速公路穿越热带雨林(车程约90分钟)前往AAAA级旅游风景区—【野象谷】 (游览约120分钟):看驯象表演、百鸟园、蝴蝶园、树上旅馆,野象谷充满神秘、奇异,它那优美的自然景色,惊心动魂的探险活动,一定会让你赏心悦目,终生难忘;11:30左右用中餐(餐标20元/正)。12:30自费参观【基诺山寨】西双版纳独有的少数民族基诺族所居住最原始的生态景区—基诺山寨,基诺族是国务院确定的最后一个少数民族。或自费参观【游船】澜沧江是湄公河上游在中国境内河段的名称,是中国西南地区的大河之一。18:00自费参加【篝火晚会】非常有特色,版纳特色烧烤晚餐、民族歌舞表演都包含其中,还有一些参与性的活动,有雅兴的客人不妨参加。20:30入住酒店。
爱心贴士:西双版纳地处亚热带,天气炎热,注意防晒、防蚊虫叮咬。版纳旅游景区一般都比较大,走路的时间较长,景区都备有电瓶车或者索道让您选择,您可根据路程远近选择乘坐,乘坐电瓶车或索道时,请注意安全,不要拥挤,以免发生意外。
06:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:30参观【傣族村寨】(离景洪市区约8公里,车程约30分钟)真切感受傣家人对生活的领悟和智慧,参观寨中古老的村寨建筑(游览约20分钟),听傣家风情讲解(约50分钟);11:30左右用中餐(餐标20元/正)。12:30乘车前往《原始森林公园》景区(AAAA景点游览时间2-3小时).观光原始森林野生动物驯化表演,民间服装展演,探索神秘的原始森林,少数民族乐器表演,欣赏东南亚最大的孔雀繁殖基地、与百鸟闻乐,歌舞表演、沟谷雨林、爱伲山寨、孔雀放飞感受人与动物的和谐相处。15:00参观版纳翡翠店(自由活动60分钟);后乘CZ6370(1815分起飞→ 1925分抵达)返回昆明,接机入住酒店。
爱心贴士:今天飞往昆明,参观前需提前退房,早餐后请整体好行李,认真仔细检查自己的物品,不要遗忘在版纳,避免造成不必要的损失。
07:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐(此日是云南旅途的最后一站,仔细整理好自己的行李物品、带好随身行李和相关乘机证件)11:00办理退房手续跟从导游出发)参观【花市】(为大型购物商场,包含干花.土特产等),花市内自由活动,13:00车赴昆明机场、乘 CZ6950(1635分起飞→ 2320分抵达)航班返回乌鲁木齐!结束愉快旅程。
爱心贴士:针对我们的精心安排和导游服务工作中的不足,请留下您的宝贵意见。感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解,我们希望有机会再次为您服务。
回到温暖的家,结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
交通:乌鲁木齐-昆明-版纳-昆明-乌鲁木齐机票(含机建费);
新疆独立成团,新疆上全陪
¥ 3160 起 9天8晚
¥ 3680 起 9天8晚
¥ 2980 起 9天8晚
¥ 3280 起 15天14晚
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精选景点:春城、丽江、真实再现的侏罗纪乐园、世界恐龙谷、大理古城、洋人街、束河古镇、黑龙潭公园、东巴大峡谷、是一个自然生态大峡谷等10大著名景点,让您一次饱览云南精华风光。
本产品可拼房,如单独入住需补差额
儿童价不含酒店床费,单独占床需补差额
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乌鲁木齐-昆明
团友请在航班起飞前2.5小时自行抵达乌鲁木齐机场T3航站楼3楼集合为您办理乘机手续,后乘 CZ6949(0920分起飞→ 1535分抵达)赴素有“春城”美誉的高原城市—昆明。接机入住酒店,自由活动。自由游览昆明市徽—金马碧鸡坊,到祥云美食城品尝云南各种美味小吃。
爱心贴士:云南海拔比较高,高原地区空气稀薄,不宜剧烈运动,不宜醉酒,多食蔬菜水果多饮水,以防发生高原反应;紫外线强烈,请您出发时最好带上太阳镜,太阳帽,涂抹防晒霜,润唇膏等物品,免得到云南旅游一趟回家家人都认不出了哦。
昆明-大理-丽江
06:00酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:00早餐后乘旅游大巴车至具有“东方日内瓦”之称、五朵金花的故乡—大理(359KM,车程约4.5小时),途中游览黄金旅游线上的世界奇观,震撼世界的恐龙谷大遗址,真实再现的侏罗纪乐园,国家4A级景区—【世界恐龙谷】(60分钟),12:30左右用中餐。14:30游览文献名邦—【大理古城】(游览45分钟、不含景区电瓶车)欣赏这“梦一样美丽的地方”、感受南昭古国的韵味、漫步驰名中外的【洋人街】,16:30乘车前往丽江(全程180公里,约为3小时),18:00左右用晚餐。约19:30分抵达丽江、入住酒店休息。
爱心贴士:此日行车时间较长,坐车比较辛苦,请各位贵宾保持良好心情。大理古城内商铺林立,商品鱼龙混杂、假货繁多、谨防上当受骗,以免带来不必要的损失,保管好自己的财物。
束河古镇-黑龙潭公园-丽江古城
06:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:30乘车前往游览纳西族中部地区的纳西圣地,有丽江之源之称的【东巴大峡谷】(游览约1小时)。东巴大峡谷位于云南玉龙雪山脚下,距丽江十五公里 ,是一个自然生态大峡谷,为远古造山运动时期撕裂的一个断裂谷。09:30参观螺旋藻配送中心、12:00左右用中餐。13:30左右游览2005年入选CCTV“中国魅力名镇”—【束河古镇】(游览约1.5小时)束河纳西语称“绍坞”,因村后聚宝山形如堆垒之高【黑龙潭公园】峰,以山名村,流传变异而成,意为“高峰之下的村寨”。是纳西先民在丽江坝子中最早的聚居地之一,是茶马古道上保存完好的重要集镇,也是纳西先民从农耕文明向商业文明过度的活标本,是对外开放和马帮活动形成的集镇建设典范。束河是世界文化遗产丽江古城的重要组成部分,客人自费参加【丽江千古情】(约90分钟)您一生必看的演出,用各种不可思议的高科技手段和舞台表现形式,演绎了纳西创世纪的生命礼赞、泸沽湖女儿国的浪漫情怀、木府辉煌的兴盛和睦、马帮传奇的惊险震憾、玉龙第三国的生命绝唱。18:00游览被誉为“高原姑苏”的【丽江古城】形如官印、权镇四方"的【四方街】,体会那高原上的“家家溪水绕户转,户户垂杨赛江南”的纳西风情。客人可自费品尝古城内纳西风味小吃,深度体验丽江古城的魅力,入住酒店。
爱心贴士:由于高原上紫外线较强,建议游客旅游期间涂好防晒霜,戴好遮阳帽等;丽江昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,并备常用药品。特别是老人和小孩注意预防感冒。请尊重当地少数民族的生活的信仰,避免与当地居民发生冲突。丽江古城内商铺林立、各种商品鱼龙混杂,请贵宾慎重选择;古城酒吧内夜晚11点是禁止播放音乐、唱歌,请各位贵宾在高兴的同时能遵守地方规定,避免发生不愉快的事件。
丽江古城-大理-楚雄
06:00酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:00乘车返回大理(全程180公里,约为3小时); 10:00左右到达大理参观《大理白族银饰品》千年银雕工艺、鉴赏民族银雕手工艺培训基地、参观大理白族民居、白族民居美轮美奂,是汉白族文化水乳交融的结晶;品尝千年历史的:“头苦、二甘、三回味”的大理三道茶“观看《白族歌舞、“三道茶”》神秘而又令人回味无穷,反映了白族人民的乐天自信.12:30左右用中餐(大理白族人家风味餐)。14:00左右游览原生态古渔村大理风花雪月四景之一的洱海风景名胜区、沿海观景栈道看《渔鹰表演》,观看大理知名老艺人展示《民歌对唱》,在海边舞台上重现白族《绕三灵》活动,游客可以一同参与。在海边领略苍洱风光的同时,游客可以看到训鹰师傅和鱼鹰的配合技艺,让游客和鱼鹰亲密接触拍照。15:30乘车赴楚雄(168公里、车程约2小时),19:00抵达楚雄后品尝野生菌火锅、后入住酒店。
楚雄-石林
06:00酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:00乘车返回昆明(150公里,约2.5小时),10:00左右参观中国省级综合性地质科学博物馆-【云南地矿珠宝交易中心】以质、神、意、韵、形为追求目标,以良好的品质保证和售后服务体系,赢得市场信心,延续品牌生命。12:00左右中餐(云南民族村风味餐)。13:00参观【云南民族民间工艺品交易市场】参观僰族岩号民族民间银器手工艺品,了解消失的僰人文化,近赏云南民族工艺精品,探究云南少数民族的文化传奇。14:00乘车至石林,游览天下第一奇观,阿诗玛的故乡5A级【石林风景区】(游览3个小时左右、不含电瓶车25元/人)。18:00左右晚餐,19:00左右入住酒店。
爱心贴士:石林景区游览面积较大、里面岔路台阶较多、注意游览安全、保管好自己的随身财物。翡翠、银器已成为收藏品中的宠儿,翡翠自古就有“玉银出云南”之美誉,对钟情于翡翠.银器饰品的人士,在云南购买翡翠已成为首选。
昆明-版纳
06:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:30出发前往国家3A级景区—《七彩云南》(车程约50分钟、游览约2小时)集旅游商品生产、购物、餐饮、观光为一体的大型综合性旅游企业。院的中间是许愿池,池畔绿树掩映,池水清澈见底,池中有七尊三国人物的雕像,从北到南分别为赵云、关羽、刘备、张飞、诸葛亮、孟获和关兴。许愿池的南北西三面环池而立的分别是庆沣祥茶庄、翡翠珠宝商城、工艺品馆、土特产馆、名药馆、植物精馆和怡心园大酒店七处餐饮购物店,都是金顶白墙傣族风格的建筑。东面则是流光溢彩,独具云南特色的七彩云南的大门楼,上面有启功的题词“七彩云南”。在西南两面购物店的身后还有一处名园—《七彩云南孔雀园》给孔雀喂食、看孔雀开屏、该园面积150多亩,是目前国内最大的生态孔雀园。园中放养着蓝孔雀、绿孔雀和白孔雀1000多只,绿孔雀和蓝孔雀的杂交后代100多只、原鸡200多只,体验七彩天堂的美丽世界。11:30在七彩云南用中餐。后送乘CZ6369(1630分起飞→ 1725分抵达)航班赴版纳,接机入住酒店。
爱心贴士:云南资源丰富、特产甚多,“七彩云南” 是云南唯一零售商场示范单位。在那里,商品明码标价,货真价实,开具发票。
版纳
06:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:30出发乘车90公里沿中国第一条热带雨林高速公路穿越热带雨林(车程约90分钟)前往AAAA级旅游风景区—【野象谷】 (游览约120分钟):看驯象表演、百鸟园、蝴蝶园、树上旅馆,野象谷充满神秘、奇异,它那优美的自然景色,惊心动魂的探险活动,一定会让你赏心悦目,终生难忘;11:30左右用中餐(餐标20元/正)。12:30自费参观【基诺山寨】西双版纳独有的少数民族基诺族所居住最原始的生态景区—基诺山寨,基诺族是国务院确定的最后一个少数民族。或自费参观【游船】澜沧江是湄公河上游在中国境内河段的名称,是中国西南地区的大河之一。18:00自费参加【篝火晚会】非常有特色,版纳特色烧烤晚餐、民族歌舞表演都包含其中,还有一些参与性的活动,有雅兴的客人不妨参加。20:30入住酒店。
爱心贴士:西双版纳地处亚热带,天气炎热,注意防晒、防蚊虫叮咬。版纳旅游景区一般都比较大,走路的时间较长,景区都备有电瓶车或者索道让您选择,您可根据路程远近选择乘坐,乘坐电瓶车或索道时,请注意安全,不要拥挤,以免发生意外。
版纳-昆明
06:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐。07:30参观【傣族村寨】(离景洪市区约8公里,车程约30分钟)真切感受傣家人对生活的领悟和智慧,参观寨中古老的村寨建筑(游览约20分钟),听傣家风情讲解(约50分钟);11:30左右用中餐(餐标20元/正)。12:30乘车前往《原始森林公园》景区(AAAA景点游览时间2-3小时).观光原始森林野生动物驯化表演,民间服装展演,探索神秘的原始森林,少数民族乐器表演,欣赏东南亚最大的孔雀繁殖基地、与百鸟闻乐,歌舞表演、沟谷雨林、爱伲山寨、孔雀放飞感受人与动物的和谐相处。15:00参观版纳翡翠店(自由活动60分钟);后乘CZ6370(1815分起飞→ 1925分抵达)返回昆明,接机入住酒店。
爱心贴士:今天飞往昆明,参观前需提前退房,早餐后请整体好行李,认真仔细检查自己的物品,不要遗忘在版纳,避免造成不必要的损失。
昆明-乌鲁木齐
07:30酒店前台叫早、后前往餐厅用自助早餐(此日是云南旅途的最后一站,仔细整理好自己的行李物品、带好随身行李和相关乘机证件)11:00办理退房手续跟从导游出发)参观【花市】(为大型购物商场,包含干花.土特产等),花市内自由活动,13:00车赴昆明机场、乘 CZ6950(1635分起飞→ 2320分抵达)航班返回乌鲁木齐!结束愉快旅程。
爱心贴士:针对我们的精心安排和导游服务工作中的不足,请留下您的宝贵意见。感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解,我们希望有机会再次为您服务。
旅程结束
回到温暖的家,结束愉快旅程。
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新疆独立成团,新疆上全陪
2、飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3、本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
2、行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
3、请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5、出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
2、赠送项目因航班、天气等因素导致不能赠送的,费用不退。
3、如遇区域性促销活动,产生不同预订城市价格差异,差价不予退还。
1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
8、孕妇及行动不便者。
2、因服务能力所限,无法接待81周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3、因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
1、旅行社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者服务标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意,旅行社转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:(1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时,旅行社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
1、旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
1.游客联系客服申请退款;2.客服登记退款信息并核对订单;3.计调/财务核算实际损失与应退金额;4.财务审核通过;5.办理退款;6.退款进入原支付渠道处理。
特别说明:所有退款均采用“原路退回”方式,退回至游客原支付账户。我社在收到退款申请并完成核算、审核后,一般于3个工作日左右办理退款;资金到账时间以银行及第三方支付渠道处理进度为准,参考如下:1.支付宝余额支付,一般即时到账;2.网上银行支付,约5-10个工作日到账;3.信用卡支付,约10-25个工作日到账;4.借记卡支付,约3-5个工作日到账。如超过上述时间仍未到账,请致电我社客服确认退款是否已办理,或联系对应银行/支付渠道查询到账情况。