手机扫一扫
服务热线:09:00 - 22:00
0991-4852811
+86 18999918652
+86 18690883175
新疆游首页 跟团游 自驾游 拼车游 团队游 户外徒步 会议接待 热门 喀纳斯 伊犁 库车 天山天池 吐鲁番 那拉提 禾木 喀什 沙雅 魔鬼城 独库公路 可可托海 鄯善 赛里木湖 库尔德宁 喀拉峻
国内游首页 海南 云南 江西 福建 广西 四川 湖南 广深珠 北京 陕西 西藏 甘肃 湖北 山东 贵州 重庆 青海 东北 内蒙古 浙江 江苏 安徽 上海 天津 河北 山西 河南
出境游首页 巴厘岛 泰国 马尔代夫 香港 澳门 台湾 日本 韩国 越南 斯里兰卡 新加坡 塞班 迪拜 哈萨克斯坦 埃及 土耳其 澳新 俄罗斯 欧洲 美国 加拿大
老年团 亲子游 夏令营 丝绸之路
个人定制 企业定制
轿车型 商务型 SUV型 巴士型 越野型 电动型
乌鲁木齐 昌吉 阿勒泰 石河子 伊犁 吐鲁番 克拉玛依 哈密 阿图什 和田 喀什 阿克苏 塔城 博乐 库尔勒
乌鲁木齐酒店 昌吉酒店 石河子酒店 克拉玛依酒店 伊犁酒店 阿勒泰酒店 吐鲁番酒店 库尔勒酒店 哈密酒店 塔城酒店 阿克苏酒店 库车酒店 和田酒店 喀什酒店
游记 美食 购物
点击二维码
精选景点:CZ6798,16:05--19:40、CZ6431,17:40--19:20、野象谷风景区、游蝴蝶园、蟒蛇园、百鸟园、丽江、原始森林公园、热带沟谷雨林、玉柱擎天景区等10大著名景点,让您一次饱览云南精华风光。
美好旅程此刻开始
期待您,联系我们定制行程。
在地窝堡机场集合,专职导游为您办理乘机手续、行李托运,陪同您乘飞机【CZ6798,16:05--19:40】赴重庆,全程陪同提供贴心服务,抵达后品尝当地美食。
今日温馨提示:乌鲁木齐飞重庆,请各贵宾保持良好心情。
早上自由活动,根据航班时间乘飞机【CZ6431,17:40--19:20】赴版纳提取完行李后,到西双版纳嘎洒国际机场国内到达大厅出口找接站牌,导游和司机恭候您的到来!后前往酒店休息!
今日温馨提示:版纳的篝火晚会非常有特色,版纳特色烧烤晚餐、民族歌舞表演都包含其中,还有一些参与性的活动,有雅兴的客人不妨参加。版纳旅游景区一般都比较大,走路的时间较长,景区都备有电瓶车或者索道让您选择,您可根据路程远近选择乘坐,乘坐电瓶车或索道时,请注意安全,不要拥挤,以免发生意外。
早餐后,酒店大堂集合出发,乘车前往具有热带雨林特点的【野象谷风景区】(时间约180分钟),领略边疆热带地区独特的气候风貌,游蝴蝶园、蟒蛇园、百鸟园。野象谷景区内有索道,游客可根据自身条件自愿自费选择乘坐(单程50元/人,往返70元/人自理)。版纳民族风情独特,当地物产丰富,晚上可自费参加湄公河之夜280元或者勐巴拉歌舞280元,后入住酒店。
早餐后游览【原始森林公园】(游览时间约180分钟),观看野生动物表演,孔雀繁殖基地观看孔雀放飞活动,欣赏西双版纳多民族乐器展览,观赏民族歌舞表演。观赏亚热带雨林中植物风光,漫步热带沟谷雨林,感受神秘的原始森林气氛。森林公园景区内有电瓶车,游客可根据自身条件自愿自费选择乘坐(40元/人)晚餐后乘机赴丽江,抵达后入住酒店。
今日温馨提示:由于高原上紫外线较强,建议游客旅游期间涂好防晒霜,戴好遮阳帽等;内商铺林立,商品鱼龙混杂、假货繁多、以免带来不必要的损失、商铺内东西不要轻易乱动、小心碰瓷、丢包的、请游客慎重。
游览纳西古村落-纳西王避暑山庄【玉柱擎天景区】游览 (全程150分钟左右)骑马(含骑马费用)游玉湖生态古村落“雪山第一村”(约20分钟)(感受“茶马古道”氛围,纳西族最原始的部落所在地,感受纳西族最原始最古朴的村落)-观看田园风光(约10分钟)-看婀娜多姿的“睡美人山”(约10分钟)-观看丽江坝子全景(约10分钟)- 二战期间“驼峰航线”遗址(约5分钟)-雪山草甸(“玉龙第三国”)(客人下马休息拍照)雪山草甸,玉龙雪山约20分钟)客人免费参加当地“纳西族民族歌舞表演”-古纳西族土司王养鹿场(约10分钟)-历代土司消夏避暑行宫所在地“纳西王避暑山庄“(玉柱擎天景区)(客人下马步行游览整个景区,时间约1小时)-历代土司吟诗作画场所(玉龙书院)-本土宗教文化“东巴文化”场所(东巴院落)-台湾故宫博物院副院长李霖灿衣冠冢-纳西族世世代代祭祀神灵的场所---千年古树群-纳西族“神泉”(丽江水源之地)-丽江雍正皇帝时期的汉文摩崖石刻-雪山湖泊(观看雪山十二景之首“玉湖倒影“-骑马返回马场。后游览纳西最古老【白沙古镇】是丽江城北约12公里的一座古老的小镇,是纳西族在丽江坝的最初聚居地,也是丽江木氏土司的发祥地,为纳西族最早的政治中心。白沙古镇和大研、束河并称“丽江三大古镇”。 ,白沙古镇是最具有纳西遗风的古镇,是最原生态的纳西村落. 游览2005年入选CCTV“中国魅力名镇”— 【束河古镇】,束河纳西语称“绍坞”,因村后聚宝山形如堆垒之高峰,以山名村,流传变异而成,意为“高峰之下的村寨”。是纳西先民在丽江坝子中最早的聚居地之一,是茶马古道上保存完好的重要集镇,也是纳西先民从农耕文明向商业文明过度的活标本,是对外开放和马帮活动形成的集镇建设典范。束河是世界文化遗产丽江古城的重要组成部分、游世界文化遗产--【丽江古城】、四方街(导游带游览40分钟左右、后自行游览),领略“形如官印、权镇四方”的大研古镇之“家家门前有流水,户户垂杨赛江南”的古城神韵;参观丽江--螺旋藻。晚餐自理:可徜徉在灯火迷离的,自行品尝丽江本地的传统风味特色小吃,如丽江粑粑、鸡豆凉粉、杂锅菜等。
早餐后,乘车至楚雄,中途游览世外桃源-高原水乡【双廊景区】,感受风光旖旎,海天一色,风月无边的旷世美景,体验法国地中海风情。品尝千年历史的:“头苦、二甘、三回味”的大理【三道茶】“观看《白族歌舞, “三道茶”》神秘而又令人回味无穷,反映了白族人民的乐天自信,热情好客白族、游览“文献名邦” —【大理古城】漫步于中外驰名外国人旅居的家园—洋人街(游览时间60分钟),逛古城特色小铺,体会大理民族特色和老外的混搭风。抵达后,入住酒店休息。
温馨提示:丽江昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,并备常用药品。特别是老人和小孩注意预防感冒。请尊重当地少数民族的生活的信仰,避免与当地居民发生冲突。
乘车返回昆明,参观中国省级综合性地质科学博物馆-【云南地矿珠宝交易中心】以质、神、意、韵、形为追求目标,以良好的品质保证和售后服务体系,赢得市场信心,延续品牌生命。、后乘车前往昆明经开区黄龙玉文化产业基地参观【黄龙宝藏】。后乘车前往石林,途中游览成龙《神话》拍摄基地—5A级【九乡风景名胜区】游览荫翠峡、雌雄瀑布、雄师大厅、神女宫、地下神田、蝙蝠洞等、看天 宫画卷、赏人间美景 。晚上可享受以“国宝”红豆杉为主题的养生天然温泉SPA,给您带来的极具奢华的温泉体验,一场绝妙的复苏之旅。石林卡斯特地貌上独具特色的红豆杉森林SPA即是爱侣缠绵的天堂,也是现在都市男女关爱健康释放压力的神奇金汤;不仅适合养颜调理也是中老年人延年益寿的养老圣地。
今日温馨提示:翡翠已成为收藏品中的宠儿,自古就有“玉出云南”之美誉,对钟情于翡翠饰品的人士,在云南购买翡翠已成为首选。云南资源丰富、特产甚多,我们今天主要给大家介绍翡翠。石林电瓶车需自理25元/人,游览时比较拥挤,道路不好走,游览过程中注意安全,保管好自己的随身财物。为防备蚊虫和强烈的日光,须带雨伞,还需准备驱蚊和防晒用品,防中暑药,之后游览九乡,游览九乡时比较拥挤,道路不好走,游览过程中注意安全,保管好自己的随身财物。
酒店早餐厅享用丰富的自助早餐;退房完毕,酒店大堂集合;早餐后乘车至石林,游览天下第一奇观,阿诗玛的故乡5A级【石林风景区】(2个小时左右)后乘车至昆明中途参观【云南民族民间工艺品交易市场】参观僰族岩号民族民间银器手工艺品,了解消失的僰人文化,近赏云南民族工艺精品,探究云南少数民族的文化传奇。抵达后参观昆明国际会展中心,了解昆明国际贸易文化,参观中国茶叶上市第一品牌—【龙润普洱茶展馆】,品地道云南普洱茶,了解普洱茶悠久的历史文化及加工工艺,欣赏精湛的功夫茶茶艺表演。后游览昆明市内最大的干、鲜花市场体验身处花海的异样感受,人与自然和谐发展的美好愿景。领略“处处有花香、天天有花开”,昆明无处不飞花、花香四溢的春城新风貌。
今日温馨提示:云南的特产非常多,银器、和普洱茶都市云南的特产,银器已成为收藏品中的宠儿,自古就有“玉银、普洱茶出云南”之美誉,对钟情于银器饰品的人士,在云南购买已成为首选。云南资源丰富、特产甚多,我们今天主要给大家介绍银器和茶叶。
早乘机【CZ6950,16:55-3:05 】赴乌市。结束愉快的旅行,返回温馨家园!
今日温馨提示:退房、返程前请仔细整理好自己的行礼物品,请不要有所遗漏,增加您不必要的麻烦。如对我们的精心安排的景点和导游工作中的服务有意见和建议的,请留下您的宝贵意见,感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解,我们希望有机会再次为您服务,如果您对这次云南之行感到满意,请不要吝啬介绍给您的亲朋好友,谢谢!
回到温暖的家,结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
¥ 3160 起 9天8晚
¥ 3680 起 9天8晚
¥ 2980 起 9天8晚
¥ 3280 起 15天14晚
¥ 2780 起 14天13晚
¥ 3080 起 9天8晚
¥ 5280 起 9天8晚
¥ 3380 起 15天14晚
¥ 3280 起 9天8晚
¥ 3880 起 11天10晚
抖音号
微信小程序
纯玩O购物 · 真服务
精选景点:CZ6798,16:05--19:40、CZ6431,17:40--19:20、野象谷风景区、游蝴蝶园、蟒蛇园、百鸟园、丽江、原始森林公园、热带沟谷雨林、玉柱擎天景区等10大著名景点,让您一次饱览云南精华风光。
本产品可拼房,如单独入住需补差额
儿童价不含酒店床费,单独占床需补差额
开启您的行程
美好旅程此刻开始
期待您,联系我们定制行程。
乌鲁木齐-重庆
在地窝堡机场集合,专职导游为您办理乘机手续、行李托运,陪同您乘飞机【CZ6798,16:05--19:40】赴重庆,全程陪同提供贴心服务,抵达后品尝当地美食。
今日温馨提示:乌鲁木齐飞重庆,请各贵宾保持良好心情。
重庆-版纳
早上自由活动,根据航班时间乘飞机【CZ6431,17:40--19:20】赴版纳提取完行李后,到西双版纳嘎洒国际机场国内到达大厅出口找接站牌,导游和司机恭候您的到来!后前往酒店休息!
今日温馨提示:版纳的篝火晚会非常有特色,版纳特色烧烤晚餐、民族歌舞表演都包含其中,还有一些参与性的活动,有雅兴的客人不妨参加。版纳旅游景区一般都比较大,走路的时间较长,景区都备有电瓶车或者索道让您选择,您可根据路程远近选择乘坐,乘坐电瓶车或索道时,请注意安全,不要拥挤,以免发生意外。
版纳
早餐后,酒店大堂集合出发,乘车前往具有热带雨林特点的【野象谷风景区】(时间约180分钟),领略边疆热带地区独特的气候风貌,游蝴蝶园、蟒蛇园、百鸟园。野象谷景区内有索道,游客可根据自身条件自愿自费选择乘坐(单程50元/人,往返70元/人自理)。版纳民族风情独特,当地物产丰富,晚上可自费参加湄公河之夜280元或者勐巴拉歌舞280元,后入住酒店。
今日温馨提示:版纳的篝火晚会非常有特色,版纳特色烧烤晚餐、民族歌舞表演都包含其中,还有一些参与性的活动,有雅兴的客人不妨参加。版纳旅游景区一般都比较大,走路的时间较长,景区都备有电瓶车或者索道让您选择,您可根据路程远近选择乘坐,乘坐电瓶车或索道时,请注意安全,不要拥挤,以免发生意外。
版纳-丽江
早餐后游览【原始森林公园】(游览时间约180分钟),观看野生动物表演,孔雀繁殖基地观看孔雀放飞活动,欣赏西双版纳多民族乐器展览,观赏民族歌舞表演。观赏亚热带雨林中植物风光,漫步热带沟谷雨林,感受神秘的原始森林气氛。森林公园景区内有电瓶车,游客可根据自身条件自愿自费选择乘坐(40元/人)晚餐后乘机赴丽江,抵达后入住酒店。
今日温馨提示:由于高原上紫外线较强,建议游客旅游期间涂好防晒霜,戴好遮阳帽等;内商铺林立,商品鱼龙混杂、假货繁多、以免带来不必要的损失、商铺内东西不要轻易乱动、小心碰瓷、丢包的、请游客慎重。
丽江
游览纳西古村落-纳西王避暑山庄【玉柱擎天景区】游览 (全程150分钟左右)骑马(含骑马费用)游玉湖生态古村落“雪山第一村”(约20分钟)(感受“茶马古道”氛围,纳西族最原始的部落所在地,感受纳西族最原始最古朴的村落)-观看田园风光(约10分钟)-看婀娜多姿的“睡美人山”(约10分钟)-观看丽江坝子全景(约10分钟)- 二战期间“驼峰航线”遗址(约5分钟)-雪山草甸(“玉龙第三国”)(客人下马休息拍照)雪山草甸,玉龙雪山约20分钟)客人免费参加当地“纳西族民族歌舞表演”-古纳西族土司王养鹿场(约10分钟)-历代土司消夏避暑行宫所在地“纳西王避暑山庄“(玉柱擎天景区)(客人下马步行游览整个景区,时间约1小时)-历代土司吟诗作画场所(玉龙书院)-本土宗教文化“东巴文化”场所(东巴院落)-台湾故宫博物院副院长李霖灿衣冠冢-纳西族世世代代祭祀神灵的场所---千年古树群-纳西族“神泉”(丽江水源之地)-丽江雍正皇帝时期的汉文摩崖石刻-雪山湖泊(观看雪山十二景之首“玉湖倒影“-骑马返回马场。后游览纳西最古老【白沙古镇】是丽江城北约12公里的一座古老的小镇,是纳西族在丽江坝的最初聚居地,也是丽江木氏土司的发祥地,为纳西族最早的政治中心。白沙古镇和大研、束河并称“丽江三大古镇”。 ,白沙古镇是最具有纳西遗风的古镇,是最原生态的纳西村落. 游览2005年入选CCTV“中国魅力名镇”— 【束河古镇】,束河纳西语称“绍坞”,因村后聚宝山形如堆垒之高峰,以山名村,流传变异而成,意为“高峰之下的村寨”。是纳西先民在丽江坝子中最早的聚居地之一,是茶马古道上保存完好的重要集镇,也是纳西先民从农耕文明向商业文明过度的活标本,是对外开放和马帮活动形成的集镇建设典范。束河是世界文化遗产丽江古城的重要组成部分、游世界文化遗产--【丽江古城】、四方街(导游带游览40分钟左右、后自行游览),领略“形如官印、权镇四方”的大研古镇之“家家门前有流水,户户垂杨赛江南”的古城神韵;参观丽江--螺旋藻。晚餐自理:可徜徉在灯火迷离的,自行品尝丽江本地的传统风味特色小吃,如丽江粑粑、鸡豆凉粉、杂锅菜等。
今日温馨提示:由于高原上紫外线较强,建议游客旅游期间涂好防晒霜,戴好遮阳帽等;内商铺林立,商品鱼龙混杂、假货繁多、以免带来不必要的损失、商铺内东西不要轻易乱动、小心碰瓷、丢包的、请游客慎重。
丽江-楚雄
早餐后,乘车至楚雄,中途游览世外桃源-高原水乡【双廊景区】,感受风光旖旎,海天一色,风月无边的旷世美景,体验法国地中海风情。品尝千年历史的:“头苦、二甘、三回味”的大理【三道茶】“观看《白族歌舞, “三道茶”》神秘而又令人回味无穷,反映了白族人民的乐天自信,热情好客白族、游览“文献名邦” —【大理古城】漫步于中外驰名外国人旅居的家园—洋人街(游览时间60分钟),逛古城特色小铺,体会大理民族特色和老外的混搭风。抵达后,入住酒店休息。
温馨提示:丽江昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,并备常用药品。特别是老人和小孩注意预防感冒。请尊重当地少数民族的生活的信仰,避免与当地居民发生冲突。
楚雄-昆明
乘车返回昆明,参观中国省级综合性地质科学博物馆-【云南地矿珠宝交易中心】以质、神、意、韵、形为追求目标,以良好的品质保证和售后服务体系,赢得市场信心,延续品牌生命。、后乘车前往昆明经开区黄龙玉文化产业基地参观【黄龙宝藏】。后乘车前往石林,途中游览成龙《神话》拍摄基地—5A级【九乡风景名胜区】游览荫翠峡、雌雄瀑布、雄师大厅、神女宫、地下神田、蝙蝠洞等、看天 宫画卷、赏人间美景 。晚上可享受以“国宝”红豆杉为主题的养生天然温泉SPA,给您带来的极具奢华的温泉体验,一场绝妙的复苏之旅。石林卡斯特地貌上独具特色的红豆杉森林SPA即是爱侣缠绵的天堂,也是现在都市男女关爱健康释放压力的神奇金汤;不仅适合养颜调理也是中老年人延年益寿的养老圣地。
今日温馨提示:翡翠已成为收藏品中的宠儿,自古就有“玉出云南”之美誉,对钟情于翡翠饰品的人士,在云南购买翡翠已成为首选。云南资源丰富、特产甚多,我们今天主要给大家介绍翡翠。石林电瓶车需自理25元/人,游览时比较拥挤,道路不好走,游览过程中注意安全,保管好自己的随身财物。为防备蚊虫和强烈的日光,须带雨伞,还需准备驱蚊和防晒用品,防中暑药,之后游览九乡,游览九乡时比较拥挤,道路不好走,游览过程中注意安全,保管好自己的随身财物。
石林-昆明
酒店早餐厅享用丰富的自助早餐;退房完毕,酒店大堂集合;早餐后乘车至石林,游览天下第一奇观,阿诗玛的故乡5A级【石林风景区】(2个小时左右)后乘车至昆明中途参观【云南民族民间工艺品交易市场】参观僰族岩号民族民间银器手工艺品,了解消失的僰人文化,近赏云南民族工艺精品,探究云南少数民族的文化传奇。抵达后参观昆明国际会展中心,了解昆明国际贸易文化,参观中国茶叶上市第一品牌—【龙润普洱茶展馆】,品地道云南普洱茶,了解普洱茶悠久的历史文化及加工工艺,欣赏精湛的功夫茶茶艺表演。后游览昆明市内最大的干、鲜花市场体验身处花海的异样感受,人与自然和谐发展的美好愿景。领略“处处有花香、天天有花开”,昆明无处不飞花、花香四溢的春城新风貌。
今日温馨提示:云南的特产非常多,银器、和普洱茶都市云南的特产,银器已成为收藏品中的宠儿,自古就有“玉银、普洱茶出云南”之美誉,对钟情于银器饰品的人士,在云南购买已成为首选。云南资源丰富、特产甚多,我们今天主要给大家介绍银器和茶叶。
昆明-乌鲁木齐
早乘机【CZ6950,16:55-3:05 】赴乌市。结束愉快的旅行,返回温馨家园!
今日温馨提示:退房、返程前请仔细整理好自己的行礼物品,请不要有所遗漏,增加您不必要的麻烦。如对我们的精心安排的景点和导游工作中的服务有意见和建议的,请留下您的宝贵意见,感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解,我们希望有机会再次为您服务,如果您对这次云南之行感到满意,请不要吝啬介绍给您的亲朋好友,谢谢!
旅程结束
回到温暖的家,结束愉快旅程。
期待再次与您相伴。
2、飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3、本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
2、行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
3、请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5、出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
2、赠送项目因航班、天气等因素导致不能赠送的,费用不退。
3、如遇区域性促销活动,产生不同预订城市价格差异,差价不予退还。
1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
8、孕妇及行动不便者。
2、因服务能力所限,无法接待81周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3、因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
1、旅行社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。
2、旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者服务标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由旅行社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
4、未经旅游者同意,旅行社转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,旅行社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:(1)旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
6、与旅游者出现纠纷时,旅行社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
1、旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。
1.游客联系客服申请退款;2.客服登记退款信息并核对订单;3.计调/财务核算实际损失与应退金额;4.财务审核通过;5.办理退款;6.退款进入原支付渠道处理。
特别说明:所有退款均采用“原路退回”方式,退回至游客原支付账户。我社在收到退款申请并完成核算、审核后,一般于3个工作日左右办理退款;资金到账时间以银行及第三方支付渠道处理进度为准,参考如下:1.支付宝余额支付,一般即时到账;2.网上银行支付,约5-10个工作日到账;3.信用卡支付,约10-25个工作日到账;4.借记卡支付,约3-5个工作日到账。如超过上述时间仍未到账,请致电我社客服确认退款是否已办理,或联系对应银行/支付渠道查询到账情况。